客服的运动健身习惯培训需求调研问卷

您好！为了更精准地匹配客服群体的成长需求，我们本次开展客服的运动健身习惯培训需求调研，您的真实反馈将帮助我们设计出更贴合需求的健身培训内容，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的年龄是？

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事客服岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前是否有稳定的运动健身习惯？

有，每周保持规律运动

偶尔运动，没有形成习惯

几乎不运动

Q4:您当前每周的运动频率大概是？

不到1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q5:您每次运动的时长大概是？

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q6:您平时更偏好哪些类型的运动？

散步/慢跑

健身力量训练

瑜伽/普拉提

球类运动

游泳

跳绳/开合跳这类居家运动

其他

Q7:您通常会选择在哪里进行运动？

小区/公园户外区域

商业健身房

家中

公司健身区域

其他场所

Q8:您认为坚持培养客服的运动健身习惯最大的障碍是什么？

工作排班不规律，没有固定空闲时间

工作后身体疲惫，没有运动精力

不了解科学的健身方法

缺乏运动场地/健身设备

没有同伴一起坚持，动力不足

经济条件有限

Q9:您是否有参加线下或线上健身培训的经历？

长期参加付费培训

偶尔参加免费培训体验

从来没有参加过任何健身培训

Q10:您对参与针对客服群体设计的健身培训的意愿程度有多高？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您更能接受哪种形式的健身培训？

线上录播课程，可随时回看

线上直播课程，互动性更强

线下集中培训，面对面指导

线上+线下结合的培训

Q12:您希望健身培训的单次时长是多久？

15-30分钟

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q13:您更希望在哪个时间段开展培训？

工作日早上上班前

工作日晚上下班后

周末上午

周末下午

Q14:您希望健身培训覆盖哪些内容？

适合客服群体的肩颈腰部放松训练

新手从零培养运动习惯的方法指导

简单易操作的居家健身动作教学

科学热身和拉伸的方法

运动饮食搭配指导

力量训练基础教学

其他

Q15:对于付费健身培训，您能接受的单节课价格范围是？

免费即可，不愿意付费

10元以内

10-30元

30-50元

50元以上

Q16:如果是公司组织开展免费的健身培训，您是否会按时参加？

一定会积极参加

有空就会参加，没法保证每次都到

大概率不会参加

完全不会参加

Q17:您认为多久开展一次健身培训更合适？

每周1次

每周2-3次

每两周1次

每月1次

Q18:您希望通过健身培训获得哪些收获？

养成规律的运动健身习惯

缓解工作带来的肩颈腰椎不适

学习正确的健身知识，避免运动损伤

提升身体素质，改善精神状态

认识同行业的运动伙伴

减轻工作压力

Q19:针对改善自身运动健身习惯，您对定制化健身培训的需求程度打分为？（1分完全不需要，5分需求非常强烈）

分数

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Q20:您对面向客服群体的运动健身习惯培训还有其他哪些需求或建议？

填空1

客服的运动健身习惯培训需求调研问卷

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