客服的饮食健康习惯口碑调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次客服的饮食健康习惯口碑调研，您的真实反馈对我们了解行业现状非常重要。

Q1:您的身份是？

一线客服人员

客服管理人员

曾经从事过客服工作

普通消费者，曾接触过客服

Q2:您当前的日均工作时长是？

8小时及以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q3:您日常工作是否需要长期久坐？

几乎全程坐着

大部分时间坐着，偶尔起身活动

坐着和站着时间差不多

大部分时间需要走动

Q4:您是否能按时吃一日三餐？

每天都能按时吃

大部分时候能按时

偶尔能按时，经常不准点

几乎从来不能按时吃

Q5:您日常的早餐通常怎么解决？

在家自己做了吃

路边店购买后带到公司吃

公司食堂吃

不吃早餐

Q6:您日常午餐的选择是？

自带便当

公司食堂

点外卖

外出到餐馆就餐

Q7:您日常晚餐的进食时间通常是？

18点前

18点-20点

20点-22点

22点之后

Q8:您工作日会经常吃以下哪些食物？（可多选）

油炸类食品

腌制类食品

深加工肉制品

新鲜蔬菜水果

全谷物主食

甜点奶茶

辛辣刺激食物

Q9:您有没有每天喝足够1500-1700ml水的习惯？

每天都能喝够

大部分天能喝够

偶尔能喝够

几乎从来喝不够

Q10:您工作期间会经常吃零食吗？

几乎不停吃

每天都会吃一点

偶尔饿了才吃

几乎从来不吃

Q11:您平均每周外出就餐或点外卖的次数是？

少于3次

3-7次

8-14次

14次以上

Q12:您是否关注过客服群体的饮食健康相关科普内容？

经常主动关注

偶尔刷到会看

听说过但没关注过

完全没听说过

Q13:您对自己当前的客服的饮食健康习惯打几分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您认为当前自己的饮食健康习惯存在问题吗？

问题很严重

有一些问题

几乎没什么问题

完全没有问题

Q15:您认为客服群体难以保持健康饮食的主要原因是？（可多选）

工作排班不固定，无法按时吃饭

工作强度大，没有时间自己做饭

工作地点周边没有健康饮食的选择

工作压力大，想吃重口食物解压

本身没有健康饮食的意识

收入水平限制，健康饮食成本更高

Q16:您身边同岗位的同事，整体饮食健康习惯怎么样？

大部分都很健康

一半健康一半不健康

大部分都不太健康

不清楚没法评价

Q17:您是否有过因为不良饮食习惯引发身体不适影响工作的经历？

经常发生

偶尔发生

从来没有发生过

有过但不影响工作

Q18:您希望获得哪些关于健康饮食的支持？（可多选）

公司提供健康平价的工作餐

公司开展饮食健康知识科普

调整排班保证吃饭时间

提供便携健康零食选项

暂时不需要任何支持

Q19:您对改善客服群体的饮食健康习惯还有什么其他建议？

填空1

客服的饮食健康习惯口碑调研

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