客服的睡眠质量相关广告效果调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于客服的睡眠质量相关广告效果的调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的职业身份是？

客服

非客服从业者

其他职业

Q2:您是否从事轮班制客服工作？

是，长期夜班轮班

是，偶尔夜班轮班

不，仅白班工作

我不是客服

Q3:您平均每天的睡眠时间大概是？

少于5小时

5-6小时

6-8小时

8小时以上

Q4:您如何评价自己当前的睡眠质量？

非常差，经常失眠无法入睡

比较差，入睡困难易惊醒

一般，偶尔会有睡眠问题

比较好，能顺利睡整觉

非常好，睡眠质量很高

Q5:您是否有过主动寻找改善睡眠方法的经历？

经常寻找

偶尔寻找

从未寻找

Q6:您最近是否刷到过和改善睡眠相关的广告？

是

否

记不清了

Q7:您是否刷到过针对客服群体改善睡眠质量的广告？

是

否

记不清了

Q8:您通过哪个渠道看到这类改善睡眠的广告？

抖音、快手等短视频平台

微信公众号、朋友圈

小红书、微博等内容平台

淘宝、京东等电商平台

其他渠道

Q9:看完改善睡眠的广告后，您能清晰了解产品的核心功效吗？

完全可以，非常清晰

基本可以，大致清楚

不太清晰，模糊了解

完全不清晰，看不懂

Q10:广告内容是否戳中了您对客服的睡眠质量问题的困扰？

完全戳中，说到了我的痛点

部分戳中，有同感

没有戳中，和我无关

我不是客服，没有相关困扰

Q11:看完广告后，您对广告中推广的助眠产品感兴趣吗？

非常感兴趣

比较感兴趣

一般

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q12:广告中哪些内容最吸引您？

针对客服职业特点改善睡眠的定位

助眠效果的承诺

用户真实效果反馈

产品价格优惠

品牌知名度

Q13:看完广告后，您是否会点击进入产品详情页了解更多？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q14:看完广告后，您是否会购买广告中的助眠产品？

肯定会购买

大概率会购买

不确定，可能会考虑

大概率不会购买

肯定不会购买

Q15:您认为这则广告对您改善自身睡眠质量的帮助有多大？

帮助很大，让我找到了合适的方法

有一定帮助，了解到了新的方案

帮助很小，几乎没什么用

完全没有帮助

Q16:您是否会把这则助眠广告分享给同样从事客服工作、有睡眠问题的朋友？

肯定会

可能会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q17:请您给这则针对客服群体的助眠广告整体打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您对这类针对改善客服睡眠质量的广告有什么改进建议？

填空1

客服的睡眠质量相关广告效果调查问卷

关于

2个月前

更新

200

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷