客服的休闲娱乐偏好可行性调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次客服的休闲娱乐偏好可行性调研，您的回答对我们非常重要，请根据真实情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的工作排班模式是

固定白班

轮班制（包含夜班）

弹性排班

其他

Q5:您平均每周可自由支配的休闲时间大概有

小于5小时

5-10小时

11-20小时

21-30小时

30小时以上

Q6:您通常会选择在哪个时间段进行休闲娱乐活动

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末白天

周末晚上

调休日

Q7:您日常偏好的线下休闲娱乐类型有哪些

聚餐/社交饭局

看电影/看演出

健身运动

逛街购物

桌游/剧本杀

近郊出行散步

KTV唱歌

温泉/汗蒸

其他

Q8:您日常偏好的线上休闲娱乐类型有哪些

刷短视频

追剧/看综艺

玩网络游戏

听音乐/播客

线上社交聊天

看小说/漫画

线上学习提升

其他

Q9:您平均每月在休闲娱乐上的消费大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:您更倾向于和谁一起进行休闲娱乐活动

独自活动

同事朋友

家人

伴侣

兴趣同好陌生人

Q11:工作结束后，您更偏向选择什么强度的休闲活动

完全不动的静息类休闲

低强度轻活动

中等强度活动

高强度运动类活动

Q12:您对当前可参与的休闲娱乐项目丰富度打多少分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q13:对您来说，选择休闲娱乐项目时最看重哪些因素

时间灵活度高

花费低

距离近

能放松解压

能拓展社交

能提升自我

新鲜有趣

Q14:您是否会主动尝试新推出的休闲娱乐项目

每次都会优先尝试

有优惠就会尝试

朋友推荐才会尝试

很少尝试新项目

只玩自己熟悉的

Q15:您愿意给身边其他同行推荐您喜欢的休闲娱乐项目的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q16:您认为针对客服群体推出定制化休闲娱乐项目的必要性如何

非常必要

有必要

无所谓

不太必要

完全没必要

Q17:您认为客服群体休闲娱乐最大的限制因素有哪些

工作时间不固定，凑不到时间

休闲预算有限

下班之后太累没精力

身边没有合适的同伴

家/公司周边没有合适的场所

找不到符合需求的项目

Q18:结合您的自身需求，您对面向客服群体的休闲娱乐活动有什么具体想法

填空1

客服的休闲娱乐偏好可行性调研问卷

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