客服的旅游出行偏好员工满意度调查问卷

您好，为了更好地了解公司客服群体的需求，我们开展本次关于客服的旅游出行偏好员工满意度调查，您的填写对我们非常重要，请您根据实际情况作答。

Q1:您在公司的岗位是

一线客服

客服主管

客服后勤支持

其他客服相关岗位

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q3:您参加工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每年外出旅游的频次是

基本不外出

1-2次

3-5次

5次以上

Q5:您更偏好的旅游出行时长是

1天及以内周边游

2-3天短途游

4-7天中期游

7天以上长途游

Q6:您通常会选择什么时间出游

工作日带薪休假

法定节假日

周末双休

客服轮休调假

Q7:您更偏好的旅游目的地类型是

自然山水风景

都市人文休闲

海滨度假

历史文化古迹

主题乐园

乡村民宿体验

户外探险基地

Q8:您出游更倾向于选择哪种出行方式

跟团旅游

自由行

半自由行

本地定制游

Q9:您出游通常会选择的同行人员是

家人

朋友

同事

单独出行

陌生结伴同行

Q10:您人均单次旅游出行的预算大概是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q11:请您对公司当前的年假安排是否能满足您的旅游出行需求打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您向其他客服同行推荐我们公司出游相关福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对公司目前提供的旅游补贴福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您是否参加过公司组织的集体旅游活动

从未参加

参加过1-2次

参加过3-5次

经常参加

Q15:您对公司组织的集体旅游活动满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:结合客服的旅游出行偏好，您希望公司增加哪些出游相关福利

填空1

Q17:您在安排旅游出行时，最大的阻碍是

工作排班不方便请假

预算不足

找不到合适的同行伙伴

没有心仪的目的地

其他

Q18:您在旅游过程中最看重的体验是哪些方面

住宿舒适度

餐饮口味

交通便利性

景点人流量

行程自由度

消费性价比

Q19:您通常会通过哪些渠道获取旅游出行相关信息

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客服的旅游出行偏好员工满意度调查问卷

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