客服的新能源接受度与福利满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解客服群体的客服的新能源接受度情况以及当前福利满意度，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，所有信息将严格保密。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您是否已经购买或长期使用新能源汽车

是，已经在使用

计划未来1-2年内购买

暂时没有购买计划

完全不考虑购买

Q5:您对新能源相关政策的了解程度是

非常了解

了解一些

只听说过，不太清楚

完全不了解

Q6:请对您自身对新能源概念和产品的接受度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您了解新能源相关信息的渠道有哪些

社交媒体

新闻媒体

同事朋友交流

线下推广活动

行业培训

Q8:您是否认为企业应该为员工购置新能源通勤车辆提供相应支持

非常支持，应该提供

可以提供部分支持

无所谓，看企业安排

不需要提供支持

Q9:如果企业支持员工使用新能源车辆通勤，您希望获得哪些支持

购车补贴

充电桩配套建设

停车优惠

每月充电补贴

新能源车辆通勤补贴

Q10:您对目前公司提供的整体福利满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对目前公司社保公积金福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对目前公司带薪年假福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对目前公司节日福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对目前公司交通通勤相关福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对目前公司餐饮补贴福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对目前公司员工培训发展福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您认为客服岗位是否有必要新增和新能源相关的员工福利项目

非常有必要

可以新增

无所谓

没有必要

Q18:您认为提升客服群体对新能源的接受度，可以增加哪些相关福利项目

填空1

Q19:您向其他同行推荐当前公司福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

客服的新能源接受度与福利满意度调查问卷

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