客服的理财习惯与福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展客服的理财习惯与福利满意度调研，希望能了解客服群体的理财情况与福利体验，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您当前的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事客服工作的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否有日常理财习惯

有稳定的理财习惯

偶尔理财

从不理财

Q6:您目前参与过的理财方式有哪些

银行存款

货币基金

股票基金

股票

债券

贵金属

房地产

商业保险

虚拟货币

没有参与过任何理财

Q7:您每个月可用于理财的资金占收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q8:您能接受的理财最大风险程度是

完全不能接受本金亏损

可以接受最高10%以内的本金亏损

可以接受10%-30%的本金亏损

可以接受30%以上的本金亏损

Q9:您进行理财的主要目标是

保值，抵御通胀

稳健增值，攒长期资金

快速获得高收益

只是尝试学习理财，没有明确目标

Q10:作为客服，您在培养自身客服的理财习惯过程中，最大的阻碍是什么

填空1

Q11:您是否了解公司为员工提供的理财相关福利

非常了解

了解一些

只听说过，不清楚细节

完全不知道有相关福利

Q12:请您对公司现有理财相关福利的覆盖完整性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对公司理财相关福利的实用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您希望公司增加哪类和理财相关的员工福利

免费理财知识培训课程

低门槛内部理财项目

理财咨询一对一服务

养老理财规划指导

住房攒钱理财辅助计划

Q15:您对目前公司提供的员工整体福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您向其他同行推荐公司员工福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:针对培养更健康的理财习惯，您希望公司提供哪些支持

填空1

Q18:您对优化现有员工福利还有什么其他建议

填空1

客服的理财习惯与福利满意度调查问卷

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2个月前

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