客服的理财习惯满意度调查问卷

您好！为了了解客服群体的理财现状，我们开展本次客服的理财习惯满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3:您从事客服岗位的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您每月可支配收入用于理财的比例是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q5:您是否有固定的理财计划

有明确的固定计划

有大致计划但不固定

偶尔做计划

从来没有计划

Q6:您日常倾向选择的理财方式有哪些

银行存款/活期理财

基金定投

股票

国债/债券

保险理财

虚拟货币

房地产投资

其他

Q7:您对目前自己客服的理财习惯满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请您对自身理财习惯的合理性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您平均多久会调整一次自己的理财配置

每周至少一次

每月1-2次

每季度1-2次

半年及以上调整一次

几乎从不调整

Q10:您是否会记录自己的理财收支情况

坚持每天/每周记录

偶尔记录

从来不会记录

Q11:您是否会提前预留应急资金再安排理财

一定会，留足6个月以上生活费

会预留，但不足6个月生活费

偶尔会预留

从来不会预留

Q12:您获取理财相关知识的渠道主要是

网络自媒体科普

银行/券商理财经理推荐

同事朋友分享

专业书籍课程

其他

Q13:您能接受的理财最大亏损比例是

不能接受任何亏损

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q14:您认为当前理财习惯对您的资产增值帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q15:您有没有因为不合理的理财习惯产生过亏损

经常有

偶尔有

从来没有

Q16:您觉得您现在的理财习惯存在哪些问题

没有明确目标，盲目投资

无法坚持定期投入

不会分散风险，把鸡蛋放一个篮子

不会及时止盈止损

投入时间精力太多影响本职客服工作

没有什么明显问题

Q17:您是否愿意学习新的理财方法优化自己的理财习惯

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对优化客服群体理财习惯有什么建议

填空1

客服的理财习惯满意度调查问卷

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