客服的房产购买意愿用户体验调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于客服的房产购买意愿用户体验调查，您的反馈对我们了解真实需求非常重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您目前的身份是

房地产行业客服

其他行业客服

非客服岗位从业者

Q2:您的年龄阶段是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的婚姻状况是

未婚

已婚未育

已婚已育

其他

Q4:您目前的居住情况是

租房居住

自有住房（无贷款）

自有住房（有贷款）

居住在公司提供宿舍

Q5:您工作所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q6:您的家庭月总收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q7:您目前是否有购房计划

半年内计划购房

1-2年内计划购房

3-5年内计划购房

暂无购房计划

Q8:结合客服岗位的收入特点，您能接受的房产总价范围是

50万元及以下

51-100万元

101-200万元

201-300万元

300万元以上

Q9:您意向购房的房型是

一室户

两室一厅

三室一厅/两厅

四室及以上

别墅

Q10:您购房时最看重的因素有哪些

房屋价格

地段位置

周边配套（学校/医院/商业）

物业水平

小区环境

开发商品牌

户型设计

Q11:您意向购房的区域是

城市中心城区

城市近郊区

城市远郊区

老家县城/城镇

Q12:您购房的主要目的是

首次自住刚需

改善居住条件置换

投资增值

给子女准备婚房

养老居住

Q13:您更倾向购买哪种房产类型

新建商品住宅

二手住宅

公寓

保障性住房/共有产权房

Q14:针对客服的房产购买意愿，您是否会优先考虑公积金贷款购房

是，优先使用公积金贷款

会组合使用公积金+商业贷款

仅使用商业贷款

全款购房

Q15:您目前购房的最大阻碍是

首付资金不足

月供压力大

没有符合资格的购房名额

暂时没有找到满意的房源

对房产市场走势持观望态度

Q16:您对当前所在城市的房产价格接受程度打分（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数

标签

Q17:您通常会通过哪些渠道了解房产信息

房产中介平台

开发商售楼处

亲朋好友推荐

社交媒体/房产直播

线下传单广告

Q18:您在看房选房过程中的整体用户体验如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q19:关于房产购买，您还有哪些需求或体验感受想补充

填空1

客服的房产购买意愿用户体验调查问卷

关于

1周前

更新

874

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷