客服的子女教育投入意愿员工满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解客服群体的子女教育投入意愿与工作满意度情况,您的回答将帮助我们更好地为员工提供相关支持,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在当前公司的客服岗位工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您的婚姻状态

未婚
已婚未育
已婚已育
其他

Q5:您拥有子女的数量

暂无子女
1个
2个
3个及以上

Q6:您最小的子女处于哪个教育阶段

未入园
幼儿园
小学
初中
高中
大学及以上
暂无子女

Q7:您目前的月均税前收入范围

5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q8:您家庭的月均总收入范围

8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q9:您对当前岗位的整体满意度评分(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q10:您对当前客服岗位比较满意的方面包括

薪资收入
工作强度
社保福利
晋升空间
同事氛围
培训支持
单位子女相关福利
其他

Q11:如果您有子女,您目前已经在子女教育方面有哪些投入

校内学杂费
校外学科辅导班
兴趣才艺培训
教育保险
择校/学区房投入
游学/研学活动
暂无投入

Q12:您对客服岗位薪资能够覆盖子女教育投入的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您当前是否有增加子女教育投入的计划

短期内没有计划
计划1年内增加投入
计划1-3年内增加投入
计划3年以后增加投入
暂无子女暂不考虑

Q14:结合您当前的收入水平,您认为客服的子女教育投入意愿主要受什么因素影响

家庭总收入水平
子女教育阶段需求
对子女未来的期待
当前岗位薪资涨幅
社会教育成本变化
其他

Q15:您是否希望公司为有子女教育需求的员工提供相关福利支持

非常希望
无所谓
不希望

Q16:您希望公司提供哪些和子女教育相关的员工福利

子女教育补贴
教育相关团购优惠
子女升学相关咨询支持
弹性上下班方便接送子女
育儿相关心理咨询支持
不需要相关福利
其他

Q17:您对公司当前员工福利体系的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对当前岗位工作强度和生活平衡的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您是否因为需要增加子女教育投入考虑过更换更高收入的工作

完全没有考虑过
偶尔有想法但不会行动
有明确计划正在寻找新机会
已经在办理离职手续

Q20:对于平衡工作和子女教育,您有哪些想要反馈的内容

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