财务的消费偏好客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于财务的消费偏好客户满意度调查，您的回答对我们优化相关服务非常重要，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q3:您日常会进行专门的个人财务规划吗

每月都会做规划

偶尔会做规划

很少做规划

从不做规划

Q4:结合您的财务的消费偏好，您日常主要的消费支出集中在哪些领域

餐饮美食

服饰美妆

住房房贷/租金

交通出行

休闲娱乐

教育培训

医疗健康

投资理财

Q5:您在消费时更倾向于选择哪种支付方式

储蓄卡支付

信用卡支付

移动支付（微信/支付宝等）

现金支付

消费贷款/分期支付

Q6:您每月消费支出占可支配收入的比例大约是

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%-90%

90%以上

Q7:面对促销活动时，您更倾向于哪种选择

只购买原本计划需要的商品

会多买一些囤货

忍不住购买很多原本不需要的商品

从不被促销活动吸引

Q8:您对目前自己的财务消费状况满意度打几分（0-10分）

选项1

Q9:您更偏好以下哪种消费理念

提前消费，透支未来收入满足当前需求

量入为出，只花当前已有的收入

保守储蓄，尽量压缩消费增加存款

随性消费，没有固定理念

Q10:做消费决策时，对您影响最大的因素是哪些

商品价格

品牌口碑

个人需求迫切度

他人推荐/评价

促销折扣力度

商品品质

Q11:您是否会为了提升自身能力/职业发展进行大额财务消费

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q12:您对当前市面上提供的个人财务相关服务整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您是否愿意尝试符合您财务的消费偏好的定制化消费推荐服务

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请您对理性消费对个人财务健康的重要程度打分（1-5星，星数越高越重要）

分数

标签

Q15:您购买大件商品（单价1万元以上）时的决策周期通常是

1周以内

1-4周

1-3个月

3-6个月

半年以上

Q16:您平时会通过哪些渠道获取消费相关的信息

社交平台种草

电商平台推荐

朋友家人推荐

传统广告（电视/报纸/户外）

专业财经博主内容

不会主动获取这类信息

Q17:您是否每个月都会预留固定资金用于储蓄或投资

每月都会固定预留

有结余就预留，没有就不预留

几乎不预留

从来没有预留过

Q18:请简要描述您核心的财务消费习惯

填空1

Q19:您对优化个人财务规划、调整消费偏好有什么具体建议吗

填空1

财务的消费偏好客户满意度调查问卷

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