财务的品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您最近一年内使用过哪些品牌的财务相关服务？

Q2:您当前最常使用的财务服务品牌是哪一个？

Q3:您使用当前财务品牌服务的时长是多久？

Q4:您最近一年内是否更换过财务服务品牌？

Q5:您选择财务服务品牌时，最看重的因素是什么？

Q6:请您对当前使用财务品牌的整体满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:您向他人推荐当前使用财务品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q8:当有新的财务品牌推出更优惠的活动时，您会如何选择？

Q9:您愿意持续选择当前财务品牌的原因有哪些？

Q10:您是否能清晰说出当前财务品牌和竞品的核心差异？

Q11:您了解过的财务竞品品牌有哪些？

Q12:和竞品相比，您认为当前使用的财务品牌性价比如何？

Q13:未来1年内，您是否打算更换目前使用的财务品牌？

Q14:和竞品相比，您对当前财务品牌的信任度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:您的财务的品牌忠诚度主要来自于哪方面？

Q16:您平均多久会主动关注一次其他财务品牌的相关信息？

Q17:如果竞品推出相似功能且价格低10%，您更换品牌的意愿有多强？

Q18:请您简单说下，提升财务品牌忠诚度，您认为品牌方需要做哪些改进？