财务的需求痛点竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次财务的需求痛点竞品调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地掌握行业现状，优化相关财务服务与产品。

Q1:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q2:您目前在企业中负责的财务相关工作是

基础账务处理

财务核算与报表编制

资金管理与融资

税务筹划与合规

财务战略规划

不直接负责财务工作，为企业管理者

Q3:您当前使用的财务工具/服务类型是

免费开源记账工具

大众级民用财务软件

中大型企业定制财务系统

第三方财务外包服务

人工手工记账

Q4:您使用当前财务工具/服务的时长是

不到半年

半年到1年

1年到3年

3年以上

Q5:您对当前在用财务工具/服务的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您当前遇到的核心财务的需求痛点主要是哪些

记账流程繁琐，占用时间过多

数据同步不及时，容易出错

费用高，超出预算

功能不符合企业业务特性

报表生成不智能，无法支持决策

数据安全性没有保障

客服响应不及时，问题难解决

多端协作不方便

税务合规风险高

Q7:上述痛点中，对您影响最大的是哪一个

记账流程繁琐，占用时间过多

数据同步不及时，容易出错

费用高，超出预算

功能不符合企业业务特性

报表生成不智能，无法支持决策

数据安全性没有保障

客服响应不及时，问题难解决

多端协作不方便

税务合规风险高

Q8:您目前正在使用的竞品财务品牌/服务商有哪些

金蝶

用友

账信云

速达

管家婆

柠檬云

财务外包服务商

其他小众品牌

Q9:对比了解过的其他财务服务，您认为当前产品的功能适配性评分是

分数

标签

Q10:对比了解过的其他财务服务，您认为当前产品的价格性价比评分是

分数

标签

Q11:对比了解过的其他财务服务，您认为当前产品的售后响应速度评分是

分数

标签

Q12:您是否因为现有财务服务无法满足需求，考虑更换竞品

已经在考察更换中

有更换想法，暂时还没行动

暂时不考虑，先维持现状

完全没有更换想法

Q13:如果您要更换财务服务，您会优先关注哪些方面

能精准解决我的核心财务痛点

价格更低

功能更贴合我的业务场景

安全性更高

操作更简单易上手

售后更贴心

品牌口碑更好

Q14:您能接受的年度财务服务/工具预算范围是

500元以下

500元-1500元

1500元-3000元

3000元-8000元

8000元以上

Q15:请描述您在日常财务工作中，还未被现有产品满足的其他财务相关需求

填空1

Q16:您认为当前市场上的财务产品，针对中小微企业的财务的需求痛点解决程度如何

解决得很好，大部分痛点都覆盖了

解决了部分痛点，还有很多核心问题没处理

几乎没解决，大部分痛点都还是存在

不好评价

Q17:您通常会通过哪些渠道了解新的财务产品/服务

线上搜索引擎

朋友圈/社交平台推荐

同行朋友推荐

行业展会/论坛

销售主动推广

短视频平台推荐

Q18:您向其他有财务需求的企业推荐您现在在用产品的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:对于智能化财务工具，您最期待它解决哪方面痛点

自动记账对账，减少人工错误

自动生成税务申报表，降低合规风险

智能生成财务分析报表，辅助决策

智能预警资金风险

财务的需求痛点竞品调研问卷

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