财务的信任度客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于财务的信任度客户满意度调查，您的真实反馈对我们提升财务服务质量、巩固财务的信任度至关重要，调查结果仅用于服务优化，请您放心填写。

Q1:您与我方合作的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您对我方提供的财务服务整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您认为我方财务信息披露的准确性如何

非常不准确

不准确

一般准确

比较准确

完全准确

Q4:您对我方财务信息披露的及时性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您认为我方财务数据的安全性保障能力如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q6:您对我方财务人员的专业服务能力满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您认为我方财务工作的合规性如何

完全不合规

大部分不合规

基本合规

大部分合规

完全合规

Q8:您对我方处理财务问题的响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对我方处理财务问题的解决效果满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您认为我方财务收费的透明度如何

非常不透明

比较不透明

一般透明

比较透明

完全透明

Q11:您认为我方财务收费的合理性如何

非常不合理

比较不合理

一般合理

比较合理

完全合理

Q12:整体而言，您对我方财务的信任度打多少分

1-2分（非常不信任）

3-4分（不太信任）

5-6分（一般信任）

7-8分（比较信任）

9-10分（完全信任）

Q13:您向其他企业推荐我方财务服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为哪些因素最能提升对我方财务的信任度

更及时准确的信息披露

更专业的财务服务团队

更完善的数据安全保障

更高的工作合规性

更透明合理的收费标准

更快速的问题响应解决

Q15:您是否会优先选择我方继续开展财务相关合作

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您对提升我方财务服务质量和财务的信任度还有哪些具体建议

填空1

财务的信任度客户满意度调查问卷

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