财务的支付习惯与品牌认知调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的支付习惯与品牌认知调查，您的真实反馈对我们了解大众支付行为非常重要，调查信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常消费支出时，最常用的支付方式是

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡支付

现金支付

其他

Q5:您会在哪些场景使用数字支付工具

日常线下餐饮购物

线上电商购物

公共交通出行

水电燃气等生活缴费

投资理财转账

信用卡还款

其他

Q6:请您对日常使用支付工具的安全性打分（1分最不安全，5分最安全）

分数

标签

Q7:请您对日常使用支付工具的便捷性打分（1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q8:您在规划个人财务的支付习惯时，会优先考虑支付工具的哪个特性

支付安全性

操作便捷性

支付优惠力度

商家覆盖范围

账户管理功能

Q9:您平均每月使用现金支付的频率是

几乎不用

1-3次

4-10次

10次以上

Q10:您是否会主动对比不同支付工具的手续费差异

每次都会对比

经常对比

偶尔对比

从不对比

Q11:当支付工具推出新的支付功能时，您的态度是

会立刻尝试使用

了解清楚后再尝试

身边人用了我再用

不感兴趣，继续用原来的功能

Q12:您最常使用的支付品牌是哪个

微信支付

支付宝

云闪付

各大银行手机银行

PayPal

其他

Q13:您向他人推荐当前常用支付品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您是通过哪些渠道了解到新的支付品牌的

社交平台广告

线下商家推广

亲朋好友推荐

银行/金融机构宣传

短视频平台内容

其他

Q15:支付品牌的口碑是否会影响您选择使用该品牌的支付服务

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q16:哪些因素会让您更换常用的支付品牌

更多优惠活动

更好的安全性保障

更便捷的操作体验

更广的商户覆盖

更贴心的客服服务

身边人都在用新品牌

其他

Q17:您是否会关注支付品牌推出的投资理财相关服务

经常关注并使用

偶尔关注，偶尔使用

只关注不使用

从不关注

Q18:您对优化个人财务的支付习惯有什么建议

填空1

财务的支付习惯与品牌认知调查问卷

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