财务的购物渠道偏好需求调研

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于财务的购物渠道偏好需求调研，您的分享对我们的研究非常重要，请根据您的真实情况填写即可。

Q1:您的身份是

企业在职财务岗员工

自由职业财务从业者

财务相关专业学生

其他对财务领域有购物决策经验的人士

Q2:您平均每月为工作或个人采购财务相关用品服务的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您日常采购财务相关商品时，更偏向选择哪种类型的购物渠道

线下实体门店

综合电商平台

垂直类专业财务用品电商平台

品牌官方网站/商城

私域渠道（品牌社群/个人代理）

Q4:您选择财务相关购物渠道时，最看重的因素有哪些

商品正品保障

价格优惠力度

配送物流速度

售后退换服务

商品种类丰富度

专业适配度

支持对公结算

开具发票便捷度

Q5:您更偏好在哪类渠道采购财务办公耗材（如凭证纸、印泥、装订机等）

线下文具批发市场

线下大型商超文具区

综合电商平台

专业财务用品商城

Q6:您采购财务软件、线上服务类产品时，更偏好的购物渠道是

品牌官方官网

第三方软件服务平台

线下代理商渠道

综合电商平台软件专区

Q7:您是否会优先选择支持企业对公支付的财务相关购物渠道

一定会，对公支付是核心要求

偶尔会，看采购金额决定

几乎不会，个人采购居多

Q8:请您对线下财务购物渠道的便捷度打分（1-5分，1分最不方便，5分最方便）

分数

标签

Q9:请您对线上财务购物渠道的专业度打分（1-5分，1分最不专业，5分最专业）

分数

标签

Q10:您获取新的财务用品购物渠道信息的主要方式是

同事/同行推荐

搜索引擎搜索

社交平台种草

品牌广告推送

线下展会推广

Q11:针对大额财务相关设备采购（如打印机、碎纸机等），您更偏好哪种购物渠道

线下实体门店体验后购买

品牌官方线上渠道购买

第三方综合电商平台购买

招投标指定渠道

Q12:您向同行推荐您常用的财务购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您目前遇到过的财务购物渠道存在哪些问题

线上商品真假难辨

线下价格偏高

专业商品种类不全

发票开具流程繁琐

售后响应不及时

不支持对公结算

Q14:您是否愿意尝试新的垂直类财务用品专属购物渠道

非常愿意，希望有更专业的选择

可以尝试，如果价格合适

不愿意，习惯了现有渠道

无所谓，看需求而定

Q15:您能接受财务购物渠道的配送最长等待时长是

1天以内

2-3天

4-7天

7天以上

Q16:采购个人使用的财务相关书籍/工具时，您的购物渠道偏好是

线下实体书店

综合电商图书板块

专业财经类书店线上渠道

二手交易平台

Q17:哪些营销活动会促使您更换现有的财务购物渠道

新用户专属大额优惠

批量采购满减活动

赠送配套财务工具

免费试用服务

老客推荐返现

Q18:您对现有财务的购物渠道有哪些改进建议

填空1

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