关于财务的线上线下选择竞品调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的线上线下选择竞品调研，您的回答对我们准确了解市场情况至关重要，所有数据仅用于行业分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

企业财务负责人

企业普通财务工作人员

小微企业主/个体工商户

自由职业者

其他

Q2:您所在企业的规模是

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q3:您目前处理核心财务工作主要选择哪种服务形式

纯线上财务服务平台/工具

纯线下本地财务机构/专职人员

线上线下结合的财务服务

Q4:您当前选择的财务服务属于哪类主体提供的

头部连锁财务机构

区域本地中小财务机构

互联网头部财务平台

新兴互联网财务初创品牌

自有专职财务团队

Q5:您选择财务服务时，最看重的因素有哪些

服务成本

处理效率

数据安全性

沟通便捷度

服务专业度

出错容错率

售后服务

Q6:您对当前使用的线上财务服务的满意度打分为

分数

标签

Q7:您对当前使用的线下财务服务的满意度打分为

分数

标签

Q8:在财务的线上线下选择中，您更倾向于选择哪一种形式

更偏好纯线上

更偏好纯线下

更偏好线上线下结合

没有明显偏好

Q9:您最初是通过什么渠道了解到当前使用的财务服务

搜索引擎线上推广

社交平台广告

同行推荐线下介绍

本地展会/宣传活动

官方媒体报道

Q10:您认为线上财务服务相比线下，有哪些核心优势

随时可操作不受时间限制

操作流程更透明清晰

费用更低

自动生成数据报表更便捷

存储查询更方便

Q11:您认为线下财务服务相比线上，有哪些核心优势

遇到问题可以面对面沟通解决

更有安全感信任感

可以处理更复杂的定制化财务问题

对接人员更稳定

对中小企业来说服务更贴心

Q12:您是否更换过不同品牌的财务服务

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q13:您更换财务服务品牌最主要的原因是什么

填空1

Q14:您目前知道的线上财务服务品牌有哪些

金蝶

用友

税友

百旺

其他，无明确认知

Q15:您目前知道的线下本地财务服务机构类型有哪些

本地会计师事务所

本地代理记账公司

个人兼职会计

其他

Q16:您向他人推荐您当前使用的财务服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:您预计未来1年会调整财务服务的形式或品牌吗

肯定不会调整

大概率不会调整

不确定

大概率会调整

肯定会调整

Q18:对于未来财务的线上线下选择，您还有什么其他想法或需求

填空1

关于财务的线上线下选择竞品调研问卷

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