财务的薪资期望与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于财务的薪资期望和客户服务满意度的调研，您的真实反馈对我们优化服务和相关体系调整非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有数据仅用于调研分析，请放心作答。

Q1:您的身份是

企业财务从业人员

需要财务服务的企业客户

个人财务服务需求者

其他相关身份

Q2:如果您是财务从业者，您当前所处的行业是

互联网/IT

制造业

金融/投资

零售/商贸

服务业

房地产/建筑

其他行业

Q3:如果您是财务从业者，您的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:如果您是财务从业者，您当前的月薪资范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您目前对当前薪资的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:结合行业水平和个人能力，您的财务的薪资期望区间是

比当前薪资上涨10%以内

比当前薪资上涨10%-20%

比当前薪资上涨20%-30%

比当前薪资上涨30%以上

Q7:您认为影响财务岗位薪资水平的核心因素是

工作年限与经验

证书资质

所在行业

企业规模

岗位职责范围

学历背景

Q8:您在评估薪资是否符合财务的薪资期望时，更看重以下哪些内容

基础工资额度

年终奖金比例

五险一金缴纳基数与比例

额外福利补贴

长期股权激励

带薪年假等休假福利

Q9:您是否会因为当前薪资距离您的财务的薪资期望差距过大而选择更换工作

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q10:如果您是企业客户，您对接的财务服务人员的专业能力您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:如果您是企业客户，您对接的财务服务的响应效率您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:如果您是企业客户，您对财务服务的出错率控制是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:如果您是企业客户，您认为当前支付的财务服务费用是否匹配您获得的服务质量

完全不匹配，费用远高于价值

部分不匹配，费用略高于价值

基本匹配

部分匹配，价值略高于费用

完全匹配，性价比很高

Q14:您是否愿意继续选择当前的财务服务提供方

一定不愿意

大概率不愿意

不确定

大概率愿意

一定愿意

Q15:您选择财务服务时，最看重的因素是

服务价格

专业能力

响应速度

隐私保密性

服务人员稳定性

品牌口碑

Q16:您愿意向有需求的其他企业/个人推荐您当前使用的财务服务吗？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q17:您对财务岗位薪资体系的调整有什么建议

填空1

Q18:您对目前获得的财务服务有哪些改进建议

填空1

财务的薪资期望与客户满意度调查问卷

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