财务的医疗资源可及性员工满意度调查问卷

您好！为了了解公司员工对财务的医疗资源可及性相关福利的满意程度，优化我们的员工医疗保障服务，特开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，请根据真实感受填写，所有信息仅用于内部优化分析。

Q1:您所在的员工职级

基层员工

中层管理

高层管理

后勤行政人员

Q2:您的年龄区间是

20-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您在本公司的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否使用过公司提供的统筹医疗相关福利

从未使用过

偶尔使用

每年都会使用

经常使用

Q5:您对目前公司医疗福利报销流程的便捷性评分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您对公司可报销医疗项目覆盖范围的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否清楚了解公司医疗福利的报销范围与额度规则

完全不了解

大概了解一点

大部分清楚

完全清楚

Q8:您认为目前公司医疗报销的审批时长是否符合您的预期

远长于预期，等待很久

略长于预期

基本符合预期

短于预期，效率很高

Q9:您是否遇到过医疗费用报销被拒的情况

从未遇到

遇到过1-2次

遇到过3-5次

经常遇到

Q10:您认为当前财务报销环节，影响医疗资源可及性的问题有哪些

报销流程繁琐复杂

审批速度慢

可报销额度太低

覆盖病种/项目太少

线上报销系统不好用

对特殊大病支持不足

Q11:您认为公司当前提供的门诊医疗报销额度是否满足您的需求

完全不满足

勉强满足

基本满足

完全满足

Q12:您认为公司当前提供的住院医疗报销额度是否满足您的需求

完全不满足

勉强满足

基本满足

完全满足

Q13:您是否认为当前医疗报销的起付线设置过高

非常高，难以达到报销门槛

偏高，大部分小额费用报不了

设置合理，符合预期

偏低，很容易达到报销门槛

Q14:您向其他同事推荐公司当前财务统筹的医疗保障服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:对比同行业其他公司，您认为我们公司的财务医疗保障水平处于什么位置

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均持平

略高于行业平均

远高于行业平均

Q16:您最希望增加哪类医疗项目的报销覆盖

门诊常见慢性病

私立医院就诊

牙科诊疗

眼科配镜/激光手术

心理健康咨询

中医养生调理

体检额外项目

大病特殊用药

Q17:您认为线上报销系统的稳定性是否影响您使用医疗福利

影响非常大，经常出问题没法提交

有一定影响，偶尔会出问题

几乎没影响，系统很稳定

我一直走线下报销，没有影响

Q18:您对财务部门处理医疗报销问题的服务态度满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:针对优化财务的医疗资源可及性，您有什么其他的建议吗？

填空1

财务的医疗资源可及性员工满意度调查问卷

关于

1周前

更新

520

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷