财务的医疗资源可及性产品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的医疗资源可及性产品的调研,您的回答对我们优化产品设计、满足用户需求非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿意透露

Q3:您的家庭年收入区间是

10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

Q4:您是否有过因病需要就医,但因为财务问题延迟或放弃治疗的经历

有过多次
有过1次
从未有过

Q5:您是否了解能够解决财务的医疗资源可及性问题的相关产品

非常了解
了解一些
听说过但不清楚具体内容
完全没听说过

Q6:您目前已经配置过哪些和医疗相关的财务类产品

百万医疗险
重疾险
惠民保
医疗互助产品
储蓄型医疗基金
没有配置过任何相关产品
其他

Q7:您认为解决财务的医疗资源可及性问题对您和您的家庭来说重要程度如何

非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q8:请您对目前自身能享受到的财务支撑下的医疗资源可及性进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:当您需要大额医疗资金时,您会优先通过哪些渠道筹备

个人/家庭储蓄
基本医保报销
商业保险赔付
向亲友借款
网络众筹
医疗消费贷款
公益救助
其他

Q10:您是否愿意使用专门解决财务的医疗资源可及性问题的整合型产品

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您希望这类产品具备哪些核心功能

快速申请医疗资金垫付
整合医保+商保一站式结算
对接优质医疗资源并提供费用优惠
定制化医疗资金规划方案
重大疾病绿色通道服务
费用减免/分期免息服务
其他

Q12:您能接受这类产品每年的服务费用区间是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q13:您更倾向于通过哪个渠道了解和购买这类产品

保险公司官方渠道
互联网医疗平台
银行/第三方金融平台
保险经纪人/代理人
单位团体采购
其他

Q14:您选择这类产品时最关注的因素是

保障覆盖范围
服务费用高低
资金到账速度
理赔/垫付流程便捷度
平台合规性
配套医疗资源质量

Q15:您之前使用医疗相关金融产品时,遇到过最多的问题是什么

申请门槛高,很难通过审核
流程繁琐,等待时间长
收费不透明,存在隐形费用
覆盖病种少,很多情况不能用
服务体验差,找不到工作人员对接
没有遇到过问题

Q16:您向有需求的亲友推荐这类提升医疗资源可及性的财务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对财务解决医疗资源可及性这类产品还有哪些具体的需求或建议

填空1
财务的医疗资源可及性产品调研问卷
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