关于财务的医疗资源可及性福利满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对财务的医疗资源可及性相关福利的满意情况，您的反馈对我们优化福利体系非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您当前所在岗位层级是

基层员工

中层管理

高层管理

Q5:您是否听说过企业提供的与财务的医疗资源可及性相关的福利

是，非常清楚

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q6:您是否使用过企业提供的医疗相关福利

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q7:您对当前医疗福利中财务保障的整体满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q8:您认为当前医疗福利的财务报销门槛如何

门槛很低，报销很顺畅

门槛较低，大部分情况都能报销

门槛较高，很多情况无法报销

门槛很高，基本报不了

Q9:您对医疗费用报销的到账速度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为当前医疗福利覆盖的医疗机构范围是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

仅能满足少部分需求

完全不能满足

Q11:您对大病医疗的财务保障额度是否满意

非常满意，额度足够覆盖需求

满意，基本够用

一般，勉强够用

不满意，额度不足应对风险

非常不满意，远不能满足需求

Q12:您认为以下哪几项是影响医疗资源可及性福利体验的关键因素

报销流程复杂程度

财务报销额度

覆盖医疗机构范围

报销审核速度

特殊病种覆盖情况

Q13:您是否觉得当前医疗福利的财务规则讲解清晰易懂

非常清晰，一目了然

比较清晰，大致能懂

一般，有部分内容看不懂

比较模糊，很多规则不清楚

完全不清晰，没人讲解过

Q14:当您需要使用医疗福利时，能否快速联系到对接人员解决财务相关问题

可以快速找到并解决

能找到，但解决速度较慢

能找到，但解决不了问题

找不到对接人

Q15:请您对财务报销流程的便捷度打分（1-5星，1星最不便，5星最便捷）

分数

标签

Q16:对比同行业其他企业，您认为我们的财务相关医疗福利处于什么水平

远高于行业平均

略高于行业平均

和行业平均差不多

略低于行业平均

远低于行业平均

Q17:您是否认为企业有必要进一步提升财务的医疗资源可及性相关福利

非常有必要，当前福利缺口很大

有必要，可以小幅优化

无所谓，当前福利够用

没必要，当前福利已经很好

Q18:您最希望优化哪方面的医疗福利内容

提高报销额度

扩大覆盖医疗机构范围

简化报销流程

缩短报销到账时间

增加特殊病种保障

降低报销门槛

Q19:您对优化财务的医疗资源可及性福利还有哪些其他建议

填空1

关于财务的医疗资源可及性福利满意度调查问卷

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