财务的数字化转型认知客户满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的数字化转型认知的客户满意度调查，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在企业的行业类型是

制造业

批发零售业

金融业

信息技术服务业

建筑业

交通运输业

其他

Q2:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q3:您在企业中的职位是

高层管理者

财务部门负责人

普通财务员工

其他部门管理者

其他

Q4:您是否了解财务的数字化转型相关内容

完全不了解

略有耳闻

基本了解

非常了解

Q5:您所在企业是否已经启动财务数字化转型相关工作

尚未计划启动

正在调研规划阶段

已经部分落地实施

已经全面完成转型

Q6:请您对财务数字化转型对企业经营的价值进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为企业推进财务数字化转型的核心驱动力来自

提升财务核算效率

降低财务运营成本

支撑企业战略决策

满足外部监管要求

行业竞争倒逼

管理层主动推动

Q8:您所在企业当前对财务数字化转型相关产品/服务的需求程度是

没有需求

低需求

中等需求

高需求

迫切需求

Q9:您对当前正在使用的财务数字化转型相关产品/服务的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:请您对所使用产品/服务的功能完整性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对所使用产品/服务的系统稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对所提供相关服务的服务商响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对相关服务实施交付的效果进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对财务数字化转型相关产品/服务的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为当前推进财务数字化转型面临的主要障碍有

资金投入成本过高

内部员工数字化能力不足

现有系统对接难度大

数据安全存在隐患

管理层认知不足

缺乏成熟的可落地方案

Q16:您是否愿意向其他企业推荐财务数字化转型相关服务

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q17:您更看重财务数字化转型服务的哪些方面

服务商品牌实力

方案定制化程度

售后支持服务

后续升级能力

实施周期长短

培训服务质量

Q18:您所在企业未来1年内是否有增加财务数字化相关投入的计划

肯定没有

暂时没有确定

有初步计划

已经确定会增加投入

Q19:您对我们提供的财务数字化转型相关服务还有哪些改进建议

填空1

财务的数字化转型认知客户满意度调查问卷

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