财务的远程办公体验客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的远程办公体验满意度调研，您的真实感受将帮助我们持续优化财务远程办公服务体验，请根据您的实际情况填写问卷吧。

Q1:您所在的企业规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q2:您使用财务远程办公的时长是

不足3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您使用财务远程办公的频率是

每天都用

每周3-5天

每周1-2天

偶尔使用

Q4:您对当前财务远程办公系统的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您向其他企业推荐当前使用的财务远程办公服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请您对财务远程办公系统的登录便捷性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对财务远程办公系统的操作界面易用性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对财务远程办公过程中的数据传输稳定性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您认为当前财务远程办公系统的数据安全性如何

非常不安全

不太安全

一般

比较安全

非常安全

Q10:您使用财务的远程办公体验时，主要完成哪些工作

发票处理与报销

账务记账

税务申报

出具财务报表

银行对账

预算管理

资金支付

Q11:和线下办公相比，远程办公完成财务工作的效率如何

效率低很多

效率略低

和线下差不多

效率略高

效率高很多

Q12:远程办公时，财务相关跨部门沟通协作是否顺畅

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q13:财务远程办公遇到问题时，您获得技术支持/服务响应的速度如何

完全没有响应

响应很慢

响应一般

响应较快

响应及时

Q14:请您对财务远程办公工具的费用合理性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您认为当前财务远程办公体验在哪些方面还有待优化

系统稳定性

数据安全性

操作便捷性

功能完整性

沟通协作效率

售后服务

Q16:您接下来是否会继续使用财务远程办公模式

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:您对提升财务的远程办公体验还有哪些具体的意见或建议

填空1

财务的远程办公体验客户满意度调查问卷

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