关于财务的理财习惯的理财服务质量调查问卷

您好！我们正在开展本次关于财务的理财习惯与理财服务质量调查，希望了解您日常的财务行为和对现有理财服务的体验感受，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q3:您是否有主动规划财务的理财习惯？

一直保持，每月都会规划

偶尔会做，想到就规划

几乎没有，很少规划

完全没有，从未规划

Q4:您日常管理个人财务会涉及哪些内容

每月收支记账

定期储蓄存款

购买基金股票

配置保险保障

投资房产贵金属

没有任何管理动作

Q5:您目前使用理财服务的频率是

每周至少一次

每月至少两三次

每月一次

几个月一次

从未使用过

Q6:您一般通过什么渠道获取理财相关服务

银行线下网点

银行线上APP

第三方理财平台

券商平台

保险经纪人

其他

Q7:请对您常用理财服务的整体质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您是否认为养成良好的财务的理财习惯对个人资产增值很重要？

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q9:您觉得养成规律理财习惯的最大阻碍是

收入有限，没有多余资金可打理

缺乏理财知识，不知道怎么操作

没时间打理，觉得麻烦

对理财平台不信任，担心亏损

没有养成记账规划的意识

Q10:理财服务有没有帮助您改善自身的理财习惯

帮助非常大，已经养成稳定习惯

有一定帮助，正在慢慢调整

帮助很小，几乎没有变化

完全没有帮助

Q11:请对理财服务的操作便捷性评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请对理财服务的信息安全保障评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请对理财服务的客服响应速度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请对理财服务提供的产品收益合理性评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您是否会向身边有理财需求的人推荐您使用的理财服务

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q16:您希望理财服务增加哪些和财务规划相关的功能

自动记账收支分析

个性化理财方案定制

理财知识免费课程

资产风险智能预警

一对一理财顾问咨询

Q17:您能接受理财服务收取的服务费范围是

不收取服务费

年化费率0.5%以内

年化费率0.5%-1%

年化费率1%-2%

只要收益好，更高也可以接受

Q18:针对目前的理财服务，您有哪些改进建议可以分享

填空1

关于财务的理财习惯的理财服务质量调查问卷

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