律师服务购买决策因素与服务质量调查问卷

Q1:您是否有过购买律师服务的经历？

Q2:您的年龄是？

Q3:您的性别是？

Q4:您购买律师服务的类型属于哪一类？

Q5:您获取律师服务信息的主要渠道是？

Q6:请您对律师的专业能力在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q7:请您对律师的胜诉经验在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q8:请您对律师的服务收费价格在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q9:请您对律师的响应沟通速度在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q10:请您对律师的职业口碑在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q11:请您对律所的品牌知名度在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q12:您选择律师时，会重点关注以下哪些和服务质量相关的细节？

Q13:您是否会因为律师的服务风格匹配度调整您的购买决策？

Q14:相较于服务价格，您会更优先考虑律师的服务质量吗？

Q15:您认为线上咨询服务的体验是否会影响您最终购买律师服务的决策？

Q16:请您对您最终选择的律师的实际服务质量打分（1分非常差，10分非常好）

Q17:结合律师的购买决策因素，您认为当前律师服务还有哪方面可以提升？