律师的购买决策因素品牌认知调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于律师的购买决策因素品牌认知调查,您的回答对我们非常重要,请根据您的真实情况填写。

Q1:您是否有过购买法律服务(聘请律师)的经历?

是,有过聘请律师的经历
没有,但未来有计划聘请律师
没有,也暂时没有计划

Q2:当您需要聘请律师时,第一信息来源通常是?

亲友推荐
网络搜索引擎
律师平台/法律咨询网站
社交媒体推广
线下律所宣传
其他

Q3:您在选择律师时,会重点关注以下哪些因素(选3-5项)

律师所在律所的品牌知名度
律师个人的执业年限
律师办理同类案件的胜诉率
律师的服务收费标准
律师的沟通响应速度
律师的学历和职业背景
其他用户的评价口碑
律所的办公位置和环境

Q4:请您对律师品牌知名度在决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q5:您认为知名品牌的律师,服务质量是否更有保障?

肯定是,大品牌更值得信任
大概率是,品牌好一般服务不会差
不一定,还是要看律师个人
肯定不是,品牌和质量没关系

Q6:您是否会因为某家律所的品牌影响力更大,就优先选择该律所的律师?

一定会,品牌就是信任背书
大概率会,同等条件下优先选品牌大的
偶尔会,看具体情况
基本不会,只关注律师个人能力

Q7:您能通过哪些渠道识别律师/律所的品牌?

线下户外广告
行业权威榜单/评级
网络新闻报道
法律行业论坛讨论
社交媒体内容种草
身边人的口碑传播

Q8:提到知名的律师品牌,您首先能想到哪几个?请列举

填空1

Q9:结合律师的购买决策因素,您认为品牌认知对最终选择的影响程度是?

影响非常大,是核心决策因素
有一定影响,会作为重要参考
影响很小,只是次要参考
基本没有影响

Q10:您更倾向选择哪类律师?

大律所知名度高的品牌律师
小律所个人能力强的资深律师
收费更低的新律师
擅长特定领域的专业律师

Q11:请您对「律师品牌口碑」在决策中的影响打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q12:您是否愿意为知名品牌的律师支付更高的服务费?

愿意,品牌溢价对应更好的服务
可以接受小幅度溢价
不愿意,只愿意为能力付费
看案件的重要程度决定

Q13:您认为一个好的律师品牌,应该具备哪些特点?

胜诉率高
服务流程规范
收费透明
隐私保护到位
沟通及时顺畅
公益口碑好
专业领域权威性高

Q14:您在选择律师前,会主动去了解律师/律所的品牌信息吗?

一定会主动搜索了解
有时间就会了解一点
只会简单问两句,不会深入了解
不会,不会关注品牌相关信息

Q15:您认为目前律师行业的品牌宣传,存在哪些问题?

填空1

Q16:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q18:您的职业是?

企业普通职员
企业管理层
个体经营者
公职人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q19:您过往接触的法律事务属于哪类?

民事纠纷
刑事诉讼
商业/企业法律服务
家事法律服务
行政诉讼
其他非诉法律服务
无,尚未接触过

Q20:关于律师选择和品牌认知,您还有其他想补充的内容吗?

填空1
律师的购买决策因素品牌认知调查问卷
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