面向法律服务购买决策相关员工满意度调查：围绕律师的购买决策因素

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于律师的购买决策因素的员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化法律服务采购与合作体验至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的岗位与法律服务采购/合作的相关度是

直接负责法律服务采购，需要判断律师选择

参与律师采购决策讨论

不直接参与但了解相关流程

完全不相关，仅参与内部相关调研

Q2:您在公司参与相关采购工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前公司内部关于律师的购买决策流程的整体满意度打几分？（0-10分）

选项1

Q4:您认为律师的执业领域对口程度对购买决策的重要性

分数

标签

Q5:您认为律师的胜诉/过往项目成功率对购买决策的重要性

分数

标签

Q6:您认为律师的服务收费标准对购买决策的重要性

分数

标签

Q7:您认为律师的行业口碑与业内评价对购买决策的重要性

分数

标签

Q8:您认为律师的响应速度与沟通效率对购买决策的重要性

分数

标签

Q9:您认为律师团队的规模与配置对购买决策的重要性

分数

标签

Q10:您认为律师的律所平台背书对购买决策的重要性

分数

标签

Q11:您认为律师的服务方案匹配度对购买决策的重要性

分数

标签

Q12:在梳理律师的购买决策因素时，您所在团队已经明确了哪些核心筛选维度

专业能力维度

价格成本维度

口碑信誉维度

服务效率维度

资源背景维度

还没有明确统一的筛选维度

Q13:您是否满意目前公司针对律师采购建立的决策评估体系

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为现有决策流程中，针对律师的购买决策因素的考量是否全面

非常全面，覆盖了所有核心需求

比较全面，少数细节没覆盖

一般，核心维度有缺失

不太全面，很多重要因素没考虑

完全不全面，没有体系化考量

Q15:您在参与决策时，通常通过哪些渠道收集目标律师的相关信息

律所官方宣传材料

同行推荐介绍

公开案例/法律文书查询

第三方法律服务平台

竞标/面谈展示

其他

Q16:您认为现有信息收集渠道能否足够支撑您判断律师的购买决策因素

完全可以，信息充足准确

基本可以，核心信息能获取

一般，部分关键信息拿不到

比较困难，很多信息不透明

完全不能，信息严重不足

Q17:您所在团队多久会更新一次律师选择的核心评估标准

每年更新

每2-3年更新

遇到重大项目后才调整

从来没有更新过

没有固定的标准，每次决策都调整

Q18:您对目前团队内部关于律师购买决策的分工安排是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您认为目前在考量律师的购买决策因素时，最大的痛点是什么？

填空1

Q20:您对优化公司律师采购决策体系有哪些具体建议？

填空1

面向法律服务购买决策相关员工满意度调查：围绕律师的购买决策因素

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