律师的品牌忠诚度市场调研问卷

Q1:您是否有过聘请律师的经历？

Q2:您了解律师服务品牌的主要渠道是？

Q3:当您需要法律服务时，是否会优先选择熟悉的律师品牌？

Q4:请您对选择律师品牌时，品牌知名度的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q5:您能接受的同类型律师品牌的价格差异范围是？

Q6:您选择某一个律师品牌长期合作，主要是因为哪些因素？

Q7:如果您熟悉的律师品牌价格比新品牌高出一些，您会？

Q8:您是否会向有法律服务需求的亲友推荐您长期选择的律师品牌？

Q9:您向他人推荐您长期选择的律师品牌的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

Q10:如果您习惯的律师品牌推出新的法律服务项目，您是否愿意尝试？

Q11:过去一年内，您更换律师品牌的频率是？

Q12:在影响律师的品牌忠诚度的因素中，请您对律师专业能力的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q13:在影响律师的品牌忠诚度的因素中，请您对服务收费合理性的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q14:在影响律师的品牌忠诚度的因素中，请您对隐私保密能力的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q15:在影响律师的品牌忠诚度的因素中，请您对品牌口碑的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q16:当您听到关于您常用律师品牌的负面消息时，您会怎么做？

Q17:您认为哪些行为会降低您对一个律师品牌的忠诚度？

Q18:您的年龄是？

Q19:您的职业是？

Q20:您过往接触最多的法律服务类型是？

Q21:您认为律师品牌可以做哪些事来提升用户的品牌忠诚度？请留下您的看法