律师的满意度评价口碑调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次关于律师的满意度评价口碑调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解行业服务现状，也为其他有需求的用户提供参考

Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历

是，我亲身聘请过律师

我身边亲友有聘请律师的经历

暂时还没有相关经历

Q2:您了解该律师的渠道主要是

亲友熟人推荐

线上法律平台介绍

线下律所推广

广告宣传

Q3:您对您接触的律师总体律师的满意度评价为

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:请您对律师的专业能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请您对律师的沟通响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对律师的服务收费透明度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对律师的案件结果交付能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对律师的职业道德操守进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:律师是否按约定及时向您同步案件进展

always 每次都主动同步

经常同步

偶尔同步

几乎不同步，需要我主动询问

Q10:您认为律师的收费水平和服务质量匹配吗

完全匹配，物超所值

基本匹配，收费合理

不太匹配，收费偏高

完全不匹配，收费远高于服务质量

Q11:您认为该律师最突出的优点是

专业功底扎实

责任心强

沟通耐心顺畅

案件结果好

收费透明合理

能准确预判风险

Q12:您认为该律师在哪些方面还有改进空间

专业能力有待提升

响应速度太慢

收费不透明存在隐形消费

责任心不足，不够上心

职业道德有待加强

结果达不到预期

Q13:您后续如果有法律需求，还会选择这位律师吗

肯定会再次选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

肯定不会选择

Q14:您会向身边有需要的亲友推荐这位律师吗

非常愿意推荐

可以推荐

不确定

不太愿意推荐

绝对不会推荐

Q15:您愿意给这位律师的口碑打多少分（0-10分，0分最差，10分最好）

选项1

Q16:您觉得该律师的口碑和您提前了解到的情况是否一致

完全一致，口碑真实

基本一致，没有太大落差

不太一致，实际体验比口碑差

完全不一致，口碑存在夸大宣传

Q17:您对这位律师还有哪些具体的评价或感受

填空1

Q18:您在选择律师时，最看重的因素是什么

填空1

律师的满意度评价口碑调研问卷

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