律师的满意度评价行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展律师的满意度评价行业趋势调研，希望了解您对法律服务的真实体验与看法，您的反馈对我们分析行业发展趋势非常重要，问卷仅需5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历

是，有过1次及以上

从未聘请过

Q2:您本次/最近一次聘请律师处理的案件类型

民事纠纷

刑事诉讼

行政诉讼

企业法律顾问服务

知识产权纠纷

婚姻家事类

其他

Q3:您是通过什么渠道找到当前律师的

亲友推荐

网络平台搜索

律师事务所线下咨询

官方法律服务平台推荐

其他

Q4:请对您聘请的律师的专业能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您聘请的律师的沟通响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您聘请的律师的服务收费透明度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您聘请的律师的案件处理结果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:本次律师的满意度评价整体，您给出的评级是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您在选择律师时，最看重的三个因素是

专业能力

收费水平

胜诉率

沟通态度

响应速度

律所品牌知名度

职业口碑

其他

Q10:您认为当前律师行业整体的收费水平情况如何

收费过高，难以承受

收费合理，符合市场水平

收费偏低，与专业服务不匹配

不了解，没有对比

Q11:您认为当前律师行业中，服务不规范的问题是否普遍

非常普遍

比较普遍

偶尔出现

几乎不存在

不清楚

Q12:您对未来1-3年律师行业的服务质量变化趋势持什么态度

会持续提升

基本保持不变

会慢慢下降

不确定

Q13:您认为目前律师行业需要改善的方向有哪些

提高收费透明度

提升律师专业能力

优化沟通响应效率

加强行业监管规范

降低整体服务价格

完善服务售后保障

其他

Q14:如果后续有法律需求，您是否会再次选择同一位律师

一定会再次选择

很大概率会选择

不确定

很大概率不会选择

一定不会选择

Q15:您是否愿意向身边有法律需求的亲友推荐您接触过的律师

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q16:说说您在本次法律服务中觉得印象最深的体验

填空1

Q17:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您的职业

企业在职员工

个体经营者/自由职业

公务员/事业单位人员

学生

退休人员

其他

Q19:您所在的城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇地区

律师的满意度评价行业趋势调研问卷

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