关于律师的改进建议消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于律师的改进建议消费行为调研，您的真实反馈对我们梳理行业需求、收集律师的改进建议至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历

是，有多次聘请经历

是，仅有过1次聘请经历

没有，但未来有计划聘请律师

没有，未来也不打算聘请律师

Q2:您选择聘请律师时，优先考虑的核心因素是

律师的专业领域匹配度

律师的收费价格

律师的从业年限与口碑

律所的规模与名气

熟人推荐关系

Q3:您最近一次聘请律师处理的法律事务类型是

民事纠纷（婚姻家庭/民间借贷等）

商事纠纷（合同/股权等）

刑事辩护

行政诉讼

知识产权事务

法律顾问服务

其他

Q4:您获取律师相关信息的主要渠道是

亲朋好友推荐

互联网搜索平台

社交媒体推广

线下法律活动

法律服务平台

Q5:您对自己聘请过的律师的整体服务满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前律师服务中存在的主要问题有哪些

收费不透明，存在隐形消费

沟通不及时，回复效率低

专业能力不符合预期

服务流程不规范

责任心不足，对案件不上心

结果反馈不清晰

不存在明显问题

Q7:您能接受的律师收费模式是

一次性固定收费

按标的额比例收费

风险代理收费（胜诉后付费）

按时长收费

打包年度顾问收费

Q8:您认为律师的收费水平整体如何

收费过高，远超预期

收费基本合理，符合服务价值

收费偏低，符合当前市场情况

不了解，无法评价

Q9:您希望律师提供哪些额外的增值服务

定期免费法律咨询

法律风险科普讲座

相关政策文件解读

案件进度主动推送提醒

文书免费修订服务

其他

Q10:请谈谈您对律师的改进建议，说一说在收费环节您希望有哪些调整

填空1

Q11:您遇到法律问题时，是否能快速找到对应专业领域的合适律师

可以快速找到

需要花费比较多时间寻找

很难找到匹配的律师

从未尝试寻找

Q12:您对律师的沟通响应速度满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:如果您有聘请律师的经历，您认为律师在案件沟通环节可以有哪些改进

填空1

Q14:您是否认为律师应当主动向当事人同步案件全流程进度

非常有必要，必须主动同步

可按需同步，当事人询问后回复即可

不需要主动同步，等待结果即可

Q15:您认为律师提升专业能力的方向应该包括哪些

深耕细分领域的专业知识

积累同类案件的实操经验

提升法律文书写作能力

提升庭审应对能力

更新对最新法律法规的认知

其他

Q16:您更倾向于选择哪种执业背景的律师

刚入行的年轻律师（收费更低）

从业10年以上的资深律师（收费更高）

有公检法从业背景的律师

专注某一领域的专业律师

无所谓，能解决问题就行

Q17:结合您的体验，说说您对律师在职业素养提升方面有哪些看法

填空1

Q18:如果您对当前律师服务不满意，您会选择哪种方式反馈

向律所投诉

向律师协会投诉

不反馈，后续更换律师

不反馈，再也不聘请律师

Q19:您向身边有需求的人推荐聘请专业律师的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

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