律师的使用意愿口碑调研

您好！我们正在开展律师的使用意愿口碑调研，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要。

Q1:您是否曾经聘请过律师提供法律服务

是，多次聘请

是，聘请过1次

从来没有聘请过

Q2:如果未来遇到法律相关问题，您聘请律师的意愿如何

肯定会聘请

很大可能会聘请

不确定，视情况而定

不太可能聘请

绝对不会聘请

Q3:您身边有亲友咨询或聘请律师时，您推荐律师服务的可能性有多大

10分（一定会推荐）

7-9分

4-6分

1-3分

0分（一定不会推荐）

Q4:您当前所处的年龄段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q5:您的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q6:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001元及以上

Q7:您通常会通过什么渠道了解律师信息

熟人推荐

搜索引擎

法律平台官网/APP

社交平台

线下律所门店

其他

Q8:您更倾向于选择什么类型的律师

擅长某一领域的专业律师

什么类型案子都接的通用律师

大律所知名律师

小律所性价比高的律师

Q9:遇到下列哪些情况您会考虑聘请律师

民事经济纠纷

婚姻家庭纠纷

刑事涉案

劳动仲裁

企业合规审查

合同起草审核

房产交易相关

其他法律需求

Q10:请您对您之前接触过的律师服务的专业度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:请您对您之前接触过的律师服务的沟通效率打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:请您对您之前接触过的律师服务的收费合理性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您认为影响律师的使用意愿最核心的因素是什么

收费太高

找不到靠谱专业的律师

沟通不顺畅，不理解客户需求

结果达不到预期

流程太繁琐耗时

Q14:您选择律师时最看重哪些方面

专业胜诉率

收费透明度

服务响应速度

律所品牌知名度

律师个人口碑

地理位置

Q15:您对于聘请律师，最大的顾虑是什么

填空1

Q16:您是否会在互联网平台分享您使用律师服务的体验

一定会分享，帮助其他人参考

如果体验很好/很差会分享

不会分享，觉得没必要

从来没想过这件事

Q17:您有没有在网上看到过其他用户分享的律师使用体验

经常看到

偶尔看到

从来没看到过

特意搜索过相关分享

Q18:其他用户的律师使用口碑会影响您的选择吗

影响非常大，是我选择的核心参考

有一定影响，会纳入考虑

几乎没影响，只相信自己判断

完全不影响

Q19:对想要提升服务口碑的律师，您有什么具体建议吗

填空1

律师的使用意愿口碑调研

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