律师的使用意愿与绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解大家对律师的使用意愿与服务体验，您的填写对我们非常重要，请根据您的实际情况作答

Q1:您是否有过使用律师服务的经历

有，使用过1次

有，使用过2-5次

有，使用过5次以上

从未使用过

Q2:若您有使用需求，您更偏向选择哪种类型的律师

专攻民事纠纷的律师

专攻刑事诉讼的律师

专攻商业法务的律师

专攻婚姻家庭的律师

专攻知识产权的律师

其他类型

Q3:影响您律师的使用意愿最核心的因素是

服务收费

律师专业能力

胜诉过往案例

口碑评价

服务响应效率

地理位置

Q4:您通常会通过什么渠道寻找律师

熟人朋友推荐

律师事务所官网

互联网法律服务平台

线下门店咨询

社交媒体推广

其他渠道

Q5:您对接触过的律师专业能力满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您能接受律师服务的收费区间是（按单次服务计算）

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000-100000元

100000元以上

Q7:您对接触过的律师收费合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择使用律师服务，通常是为了解决哪些问题

民事诉讼代理

刑事辩护

合同拟定与审核

公司合规咨询

劳动纠纷处理

婚姻继承相关

知识产权维权

其他问题

Q9:遇到法律问题时，您更倾向于选择

不找律师，自行协商解决

先找免费咨询，不行再找律师

直接找律师处理

找其他非律师法律工作者处理

Q10:您对接触过的律师沟通效率满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会在未来12个月内产生律师的使用需求

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q12:您对接触过的律师案件推进透明度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您向身边有需求的人推荐专业律师的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为律师的工作绩效达到了您的预期吗

远高于预期

基本符合预期

刚好达到预期

略低于预期

远低于预期

Q15:您对接触过的律师最终案件处理结果满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为当前律师服务存在哪些需要改进的问题

收费不透明，隐形收费多

专业能力参差不齐

案件进展不主动告知

服务态度差

处理周期过长

胜诉率偏低

隐私保护不到位

暂时没有发现问题

Q17:您的年龄所在区间是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q18:您的职业是

企业在职员工

个体经营者/自由职业

公务员/事业单位人员

企业管理者

退休人员

学生

其他职业

Q19:您的个人月收入区间是

5000元以下

5000-10000元

10000-30000元

30000-100000元

100000元以上

Q20:请谈谈您对提升律师服务质量，增强用户律师的使用意愿的其他建议

填空1

律师的使用意愿与绩效满意度调查

关于

2个月前

更新

603

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷