律师的推荐意愿客户满意度调查问卷

Q1:您是通过什么渠道找到本次服务的律师的？

Q2:您委托律师处理的案件类型是？

Q3:您本次和律师合作的时长是？

Q4:您对律师的专业能力打多少分？（1分最低，5分最高）

Q5:您对律师的沟通响应速度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q6:您对律师的服务态度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q7:您对案件处理结果的满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q8:您对律师收费的合理性打多少分？（1分最低，5分最高）

Q9:请问您向他人推荐该律师的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您愿意产生律师的推荐意愿，主要是因为哪些方面？

Q11:如果您暂时没有律师的推荐意愿，主要是因为哪些方面？

Q12:和您之前接触过的其他律师相比，本次服务的律师整体表现如何？

Q13:后续您如果再有法律服务需求，还会选择这位律师吗？

Q14:您认为律师在处理案件过程中，信息透明程度如何？

Q15:您认为律师的服务态度怎么样？

Q16:您觉得这位律师最让您满意的地方是什么？

Q17:您觉得这位律师还有哪些地方需要改进？