公众对律师的认知程度与律师服务绩效满意度调查

您好！我们正在开展一项关于公众对律师的认知程度和律师服务绩效满意度的调研，您的真实反馈对我们非常重要，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士研究生及以上

Q4:您目前的职业是

学生

企业在职员工

机关事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历

有，不止一次

有过一次

从来没有

Q6:您身边是否有从事律师职业的亲属或朋友

有

没有

不太确定

Q7:您认为律师的核心工作职责是什么

帮助委托人打赢官司

维护委托人合法权益，提供专业法律意见

帮委托人走法律流程

钻法律漏洞帮助委托人逃脱责任

Q8:您认为律师必须具备的核心特质是

专业能力过硬

职业道德良好

人脉资源丰富

胜诉率高

Q9:您认为我国律师的整体社会地位如何

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q10:请对您自己对律师的认知程度打分（1分=完全不了解，10分=非常了解）

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解律师相关信息

网络社交平台

新闻媒体报道

影视剧作品

亲友介绍

自身法律服务经历

普法宣传活动

Q12:您认为当前公众对律师的认知程度整体处于什么水平

很高，大部分人都了解律师的工作内容

中等，只有大概的模糊认知

偏低，很多人都不清楚律师的职责

很低，大部分人对律师存在误解

Q13:您认为大众对律师普遍存在哪些误解

律师就是帮人打官司，只处理诉讼业务

律师收费都很高，普通人请不起

律师只会和稀泥，不能真正解决问题

律师会帮助坏人逃脱法律制裁

不存在明显误解

Q14:如果您遇到法律问题，第一时间会想到咨询律师吗

一定会，律师是最专业的选择

会先考虑，再对比其他解决方式

不会，优先找其他关系解决

不会，觉得没必要找律师

Q15:您对我国律师整体的服务绩效满意度打多少分（1分=非常不满意，10分=非常满意）

分数

标签

Q16:您对律师服务最满意的部分是

专业能力

服务态度

处理效率

收费合理性

保密程度

Q17:您认为目前律师服务最需要提升的部分是

降低收费标准

提高专业能力

改善服务态度

加强职业监管

提升办事效率

Q18:您对提升公众对律师的认知程度还有什么建议吗

填空1

公众对律师的认知程度与律师服务绩效满意度调查

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