律师的参与度满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次律师的参与度满意度调查，您的真实反馈对我们优化相关服务、提升服务质量至关重要，请您根据实际体验填写。

Q1:您的身份是？

需要法律服务的当事人

企业法务人员

其他法律从业者

普通公众

行业管理人员

Q2:您近一年是否接触过执业律师并获得相关服务？

是，有多次接触

是，有过1次接触

没有，仅有咨询意向未对接

从未接触

Q3:在您接触的服务中，您认为律师的参与度是否符合您的预期？

完全符合预期

基本符合预期

不确定

不太符合预期

完全不符合预期

Q4:请您对整体律师的参与度进行评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q5:您通常在哪个阶段邀请律师参与相关事务？

事务启动初期就邀请参与

事务推进到中期遇到问题才邀请

产生纠纷无法解决后才邀请

从未邀请过，不适用

Q6:在事务处理过程中，律师主动跟进沟通的频率如何？

每周至少主动沟通一次

每两周至少主动沟通一次

每月至少主动沟通一次

只有我询问才会回复沟通

几乎不主动沟通

Q7:您向他人推荐邀请专业律师参与相关法律事务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对律师参与事务过程中的响应速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对律师参与事务过程中的工作投入程度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对律师参与案件讨论/事务分析的充分程度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对律师在关键环节的决策参与支持是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为哪些场景下律师参与度不足会明显影响结果？

诉讼案件庭审阶段

非诉合同起草审核阶段

企业合规建设阶段

矛盾纠纷调解阶段

个人财产规划阶段

项目投融资对接阶段

Q13:您认为当前律师参与相关事务的整体深度如何？

参与深度足够，覆盖全流程

参与深度一般，仅解决表面问题

参与深度不足，核心问题处理不到位

不好判断

Q14:相较于您付出的服务成本，律师的实际参与度是否匹配？

完全匹配，物超所值

基本匹配，符合预期

不匹配，参与度远低于预期

不好判断

Q15:您觉得提升律师参与度可以从哪些方面着手？

增加主动沟通频率

提前介入事务全流程

细化各环节参与内容

建立定期反馈机制

强化关键节点跟进

完善服务考核标准

Q16:您是否会因为律师参与度不足，后续更换服务律师？

肯定会更换

大概率会更换

不确定

大概率不会更换

肯定不会更换

Q17:关于优化律师参与度，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

律师的参与度满意度调查问卷

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