律师的期望功能口碑调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次律师的期望功能口碑调研，您的反馈将帮助我们更好地了解市场对法律服务的真实需求

Q1:您是否有过聘请律师的经历？

有，多次聘请

有，聘请过1次

从未聘请，但有相关需求

从未聘请，也无相关需求

Q2:您更倾向于通过什么渠道了解律师相关信息？

朋友口碑推荐

线上搜索引擎

法律平台官网

线下律所咨询

Q3:您认为当前律师提供服务中，哪项功能的缺口最大？

法律咨询响应速度

案件进展透明化

收费标准清晰公开

服务效果追踪反馈

Q4:您选择律师时最看重的功能维度有哪些？

专业领域匹配度

服务沟通效率

收费模式灵活度

胜诉经验口碑

售后跟进保障

Q5:您对目前接触过的律师服务功能完整度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否希望律师增加线上案件实时查询的功能？

非常需要

可有可无

不需要

Q7:您能接受的律师收费模式是？

按案件阶段收费

固定全包收费

风险代理收费

按时长收费

Q8:您认为律师在案件处理过程中，需要新增哪些沟通相关功能？

固定周期主动汇报进度

线上共享案件材料

关键节点短信提醒

多渠道随时响应咨询

Q9:您是否愿意为律师的额外增值功能支付更高费用？

愿意，只要功能实用

看增值内容决定

不愿意，只愿意支付基础服务费

Q10:您了解律师口碑的主要来源是？

熟人亲身体验分享

公开平台用户评价

媒体宣传报道

律师个人自媒体内容

Q11:您向他人推荐您合作过的优质律师的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为律师的期望功能中，哪些属于核心必备项？

专业能力达标

沟通及时透明

收费公开合理

结果可追溯

隐私保障到位

Q13:您是否会因为律师缺少某项您需要的功能而更换律师？

一定会，核心功能缺失无法接受

看情况，缺口影响不大就不换

不会，更看重律师专业能力本身

Q14:您对律师现有功能有哪些不满意的地方？请简要描述

填空1

Q15:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的职业类型是？

企业在职人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q17:请描述您心中符合需求的律师需要具备的其他功能

填空1

律师的期望功能口碑调研问卷

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2个月前

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