律师的质量评价与消费行为调研问卷

您好!我们正在开展关于律师的质量评价与消费行为的调研,希望了解您寻找、选择律师及对服务质量的真实看法,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历

没有
正在考虑聘请

Q2:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业类型是

企业在职员工
个体经营者
自由职业者
机关事业单位人员
退休人员
学生
其他

Q4:您可接受的单件法律事务律师服务费用范围是

5000元以内
5000元-1万元
1万元-5万元
5万元-10万元
10万元以上

Q5:您通常通过什么渠道了解和选择律师

亲友熟人推荐
线上法律平台搜索
线下律师事务所直接咨询
社交媒体/短视频推广
其他渠道

Q6:选择律师时,您最看重的因素有哪些

擅长领域匹配度
胜诉过往案例
收费标准透明
服务响应速度
律师执业年限
律所品牌知名度
其他

Q7:您对自己之前聘请的律师,在专业能力方面的打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对自己之前聘请的律师,在沟通效率方面的打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对自己之前聘请的律师,在收费透明度方面的打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您是否会主动在互联网分享自己对律师的质量评价

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q11:您认为做律师的质量评价,最应该包含哪些维度

专业能力水平
服务态度与沟通
案件办理结果
收费合理性
职业道德操守
办案流程透明度

Q12:您在选择律师前,是否会参考其他用户发布的律师的质量评价内容

一定会参考,是重要决策依据
会看,但只做参考
偶尔会看
基本不会看

Q13:您认为目前公开可查的律师评价内容,可信度怎么样

大部分都可信
一半可信一半不可信
只有小部分可信
基本都不可信

Q14:您遇到法律问题时,更倾向选择哪种律师

大律所的知名律师
中小律所专注某一领域的资深律师
刚执业的低价年轻律师
熟人介绍的律师

Q15:您认为当前律师服务消费中,存在的主要问题有哪些

收费不透明乱加价
专业能力不匹配宣传
沟通不及时不回复
结果达不到预期
虚假承诺误导当事人
没有什么明显问题

Q16:如果有第三方平台发布客观的律师的质量评价榜单,您是否愿意使用

非常愿意,会作为主要选择依据
愿意尝试,会作为参考
无所谓
不太愿意,担心不客观
完全不愿意

Q17:您对律师服务消费有什么其他的感受或者建议

填空1
律师的质量评价与消费行为调研问卷
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