律师的质量评价竞品调研问卷
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您好!我们正在开展律师的质量评价竞品调研,希望了解您在选择和使用律师服务过程中的真实体验与看法,您的反馈对我们优化服务评估体系非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历?
Q2:您通常通过哪些渠道了解和选择律师?
Q3:您对目前自己接触过的律师,在专业能力方面的打分为?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q4:您对目前自己接触过的律师,在沟通效率方面的打分为?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q5:您对目前自己接触过的律师,在收费透明度方面的打分为?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q6:您对目前自己接触过的律师,在案件结果交付能力方面的打分为?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q7:您对目前自己接触过的律师,在职业责任心方面的打分为?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q8:您进行律师的质量评价时,最看重的核心维度是什么?
Q9:您通常会从哪些途径获取关于律师质量的参考信息?
Q10:您认为当前市场上公开的律师质量信息,可信度如何?
Q11:在对比不同律师的时候,您最主要的对比依据是什么?
Q12:您是否遇到过宣传质量与实际服务不符的律师?
Q13:您认为哪些因素会影响您对律师服务质量的判断?
Q14:您是否愿意为更高质量的律师服务支付更高的费用?
Q15:您向他人推荐您体验过的优质律师的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您认为目前市场上不同律所的律师服务质量差异大吗?
Q17:您认为目前主流的律师的质量评价体系,存在哪些需要改进的地方?
Q18:您对完善律师服务质量评估有什么其他建议?
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