律师的便捷性评价市场调研问卷

您好!我们正在开展律师的便捷性评价相关市场调研,希望了解您在寻求法律服务过程中的真实体验,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您是否有过聘请律师获取法律服务的经历

有过多次
有过1次
从未有过

Q2:您通常会通过哪些渠道寻找律师

线下律师事务所直接寻找
亲友推荐介绍
线上法律服务平台
社交媒体推广
其他

Q3:您对找到合适律师的整体便捷性打多少分(1分极不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您寻找律师的过程花费了多长时间

1天以内
1-3天
3-7天
7天以上

Q5:您认为找律师过程中,哪些环节最不便捷

不知道哪里找靠谱律师
预约律师面谈等待时间太长
初次咨询需要跑线下律所太麻烦
费用报价不透明沟通成本高
资质背景很难快速核实

Q6:您是否接受律师线上咨询、线上签约的服务模式

完全接受,会优先选择
可以接受部分环节线上,核心环节要线下
完全不接受,必须线下沟通签约

Q7:针对本次律师的便捷性评价,您对线上预约律师服务的便捷度打多少分(1分极不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:您平均多久会有一次寻求律师服务的需求

每年1次及以下
每年2-5次
每年6次及以上

Q9:您遇到法律需求时,首先会选择什么类型的律师服务

线下传统律所律师
线上互联网平台律师
私人法律顾问
其他

Q10:您选择律师时,最看重的便捷性相关因素有哪些

可以随时响应咨询需求
不用线下跑腿就能完成全部流程
短时间内就能匹配到对应领域的律师
费用可以线上快速结算
服务进度可以实时线上查看

Q11:您认为当前律师服务的整体响应速度是否符合您的预期

远快于预期
基本符合预期
略慢于预期
远慢于预期

Q12:您向他人推荐当前便捷化律师服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否愿意为更便捷的律师服务支付额外的服务费用

愿意,只要能节省时间成本
可以接受少量额外费用
不愿意,额外费用不能接受

Q14:您对线下找律师的流程便捷性打多少分(1分极不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q15:您认为目前律师服务在便捷性方面最大的问题是什么

填空1

Q16:您的年龄

18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-55岁
55岁以上

Q17:您的职业类型

企业上班族
个体经营者/创业者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q18:对于提升律师服务的律师的便捷性评价相关体验,您还有哪些其他建议

填空1
律师的便捷性评价市场调研问卷
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3个月前
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