律师的线上线下选择活动效果评估问卷

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Q1:您是否有过聘请律师处理法律事务的经历？

是

否

Q2:您更倾向于通过哪种渠道选择律师？

纯线下渠道（律师事务所现场咨询、亲友线下推荐等）

纯线上渠道（法律平台、线上咨询、律师社交账号等）

线上初步了解+线下对接结合

Q3:您是通过什么途径了解到本次律师的线上线下选择活动的？

线上社交平台推广

线下社区/律所宣传

亲友推荐

其他法律服务平台引流

未提前了解，偶然参与

Q4:您参与本次活动的主要目的是什么？

寻找合适的委托律师

了解不同律师的专业方向

对比线上线下选律师的差异

免费法律咨询

其他

Q5:您对本次活动整体流程便捷性的打分是（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您对本次活动提供的律师信息完整性的打分是（1分信息严重不全，5分信息完整清晰）

分数

标签

Q7:对比线上线下渠道，本次活动提供的律师选择体验和您之前的经历相比？

好很多

差不多

差一些

差很多

Q8:您认为本次律师的线上线下选择活动，相比单一渠道，优势有哪些？

可以线上快速筛选，线下当面沟通更放心

可选择的律师范围更大

信息更透明

对接效率更高

收费更清晰

没有明显优势

Q9:您认为活动目前存在的问题有哪些？

线上律师介绍不真实

线下对接预约不方便

律师专业领域匹配度低

收费标准不明确

活动流程太繁琐

服务响应不及时

其他问题

Q10:通过本次活动，您是否成功选定了意向律师？

已经确定委托

选定了意向律师，还在沟通中

还没有找到合适的

完全没有意向

Q11:如果您成功选定了律师，从参与活动到确定委托一共花了多长时间？

3天以内

3-7天

7-15天

15天以上

未成功选定，不适用

Q12:您认为本次活动中，线上选律师环节的匹配准确率如何？（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q13:您认为本次活动中，线下对接环节的体验如何？（1分体验很差，5分体验很好）

分数

标签

Q14:相比其他找律师的方式，您认为律师的线上线下结合选择模式的性价比如何？

性价比更高

性价比差不多

性价比更低

不好判断

Q15:您在选择律师时，最关注的三个因素是？

律师的胜诉率/案例经验

律师的收费标准

律师的专业领域匹配度

律师的口碑评价

对接沟通的便捷性

律所的规模和地理位置

Q16:您之后如果需要聘请律师，还会愿意选择这种线上线下结合的选择活动吗？

一定会

可能会

不确定

一定不会

Q17:您是否会向有需求的亲友推荐本次律师的线上线下选择活动？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

Q18:您对优化线上线下结合选律师的活动体验，还有什么其他建议？

填空1

律师的线上线下选择活动效果评估问卷

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