律师的社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

为了解居民对律师的社区服务满意度情况,分析居民对社区法律服务的价格接受程度,我们开展本次调查,感谢您抽出时间参与!

Q1:您是否接受过社区提供的律师公益/有偿服务

是,接受过
没有接受过,但了解相关服务
完全不了解该服务

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上

Q3:您的学历是

初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q4:您是否遇到过需要法律服务的社区纠纷问题

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q5:您获取律师社区服务信息的主要渠道是

社区公告
居委会/物业通知
网络平台
邻里介绍
其他

Q6:您对当前社区提供的律师驻点服务便利性评价是

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q7:您对驻点律师的专业能力满意吗

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对律师服务过程中的服务态度满意吗

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对律师给出的解决方案的有效性满意吗

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对目前律师的社区服务整体满意度打多少分

9-10分(非常满意)
7-8分(比较满意)
5-6分(一般)
3-4分(不太满意)
1-2分(非常不满意)

Q11:您认为当前律师的社区服务存在哪些问题

驻点时间不固定
律师专业不匹配需求
服务收费不透明
服务流程不清晰
后续跟进不到位
没有明显问题

Q12:您能接受的社区律师咨询服务单次收费范围是

免费(公益服务)
1-50元
51-100元
101-300元
300元以上

Q13:针对社区常见纠纷调解服务,您能接受的整体收费范围是

免费
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上

Q14:如果提高律师社区服务的收费标准对应提升服务质量,您的接受程度是

完全接受
比较接受
无所谓
不太接受
完全不接受

Q15:相比市场律所的价格,您认为社区律师服务应该定价更低吗

必须更低,社区服务应当偏公益
可以略低,保持合理差距
价格和服务质量匹配即可,没有要求
无所谓

Q16:您更倾向选择哪种付费模式的社区律师服务

按次收费
包年固定收费,不限咨询次数
免费基础服务,增值服务收费
完全公益免费

Q17:您向有需要的邻居推荐当前社区律师服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您对提升律师的社区服务满意度还有哪些具体建议

填空1
律师的社区服务满意度与价格敏感度调查问卷
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2个月前
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