律师的社区服务满意度调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次律师的社区服务满意度调研，您的真实反馈将帮助我们持续优化社区法律服务质量，提升律师社区服务的整体水平。

Q1:您是否接受过社区驻点律师提供的服务？

是，接受过

从未接受过，仅了解相关服务

从未接触也不了解

Q2:您是通过什么渠道了解到社区律师服务的？

社区公告宣传

邻居/朋友推荐

街道办事处告知

网络平台了解

其他渠道

Q3:您最近一次接受律师社区服务距离现在多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:您接受过的律师社区服务类型是？

免费法律咨询

矛盾纠纷调解

法治宣传讲座

法律援助指引

其他

Q5:您对提供服务的律师专业能力打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对律师服务过程中的服务态度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对律师给出的解决方案的实用性打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对社区律师服务的预约便捷性打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对社区律师服务的响应速度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前社区律师的驻点服务频率是否满足需求？

频率太高，完全满足

频率合适，刚好满足

频率偏低，基本满足

频率很低，无法满足

Q11:对比您预期的服务，本次律师的社区服务整体符合您的预期吗？

远高于预期

基本符合预期

和预期差不多

低于预期

远低于预期

Q12:您向有需求的居民推荐当前社区律师服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为目前律师的社区服务存在哪些问题？

律师专业不对口，无法解决问题

服务时间太短，问题没说完就结束了

预约流程太复杂，很难约到

解答不细致，敷衍了事

没有明显问题

其他问题

Q14:您希望社区增加哪些类型的律师服务？

婚姻家庭纠纷咨询

房产物业纠纷咨询

劳动争议咨询

继承纠纷咨询

邻里矛盾调解

社区普法讲座

法律援助协助

Q15:如果社区开通线上律师咨询服务，您是否愿意使用？

非常愿意，会优先使用

愿意尝试，会和线下结合使用

无所谓，哪个方便用哪个

不太愿意，更相信线下咨询

完全不愿意，不需要这类服务

Q16:您对提升律师社区服务质量有哪些具体的建议？

填空1

律师的社区服务满意度调研问卷

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