律师的社区服务满意度调研问卷

您好!为了提升律师的社区服务质量,更好满足社区居民的法律服务需求,我们开展本次律师的社区服务满意度调研,邀请您分享真实体验与想法,感谢您的支持!

Q1:您是否接受过社区提供的律师法律服务

是,接受过
从未接受过

Q2:您所在的社区是否有常态化入驻的驻点律师

有
没有
不清楚

Q3:您获取律师社区服务信息的渠道是

社区公告栏
社区工作人员通知
本地政务平台
邻居朋友介绍
从未获取过相关信息

Q4:您最近一次接受律师的社区服务是在多久以前

半年以内
半年到一年
一年到三年
三年以上

Q5:您接受过的律师社区服务类型是

免费法律咨询
人民调解协助
普法知识宣讲
法律援助指引
遗嘱/合同文书起草协助
其他

Q6:您对律师社区服务的响应速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对提供服务的律师专业能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对律师的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对服务解决问题的效果打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对社区律师服务点的环境便利性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:律师的社区服务收费是否符合您的预期

完全符合(服务免费/收费合理)
基本符合
不太符合
完全不符合
没产生收费不了解

Q12:您认为当前律师的社区服务哪些方面比较好

预约方便
律师专业
服务态度好
解决问题彻底
收费透明
地点方便

Q13:您认为当前律师社区服务存在哪些问题

律师坐班时间不固定找不到人
专业能力不符合需求
服务态度不好
解决问题效率低
收费不透明
服务种类太少满足不了需求
没有明显问题

Q14:您向有需求的邻居朋友推荐本次社区律师服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q15:如果社区新增定期律师咨询服务,您是否愿意参与

非常愿意
有需求的时候会参与
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您最希望社区增加哪类律师法律服务

婚姻家庭纠纷咨询
房产物业纠纷咨询
民间借贷法律咨询
劳动权益法律咨询
遗嘱继承服务
老年人反诈普法宣讲
青少年普法宣讲
其他

Q17:您偏好什么时间段安排律师社区服务

工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
法定节假日

Q18:您对提升律师的社区服务质量还有哪些具体建议

填空1

Q19:您的年龄阶段

18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上

Q20:您的居住时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
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