律师的社区服务满意度市场调研问卷

您好！为了解公众对律师的社区服务满意度，优化社区公益法律服务质量，我们开展本次市场调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与填写！

Q1:您是否接受过社区提供的律师公益法律服务

是，多次接受过

是，接受过1次

听说过，但从未接受过

完全没听说过

Q2:您所在的社区是否有固定的律师坐班服务点

有，且位置很容易找到

有，但位置比较难找

没有

不清楚

Q3:您一般通过什么渠道了解社区律师服务信息

社区公告栏通知

社区工作人员告知

小区业主群推送

本地政务平台

从未了解过相关信息

Q4:您接触社区律师服务的频率大概是

每月至少1次

每季度1-2次

每年1-3次

几乎从不接触

Q5:您认为社区律师的服务响应速度如何

非常快，能及时对接

比较快，1-3个工作日内对接

一般，一周内才能对接

很慢，超过一周还没有回应

没体验过，不评价

Q6:请对律师的社区服务专业程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对社区律师的服务态度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您提出的法律问题是否得到了清晰有效的解答

全部问题都得到了清晰有效的解答

大部分问题得到了有效解答

只有少部分问题得到解答

完全没有得到有效解答

没有提出过问题，不评价

Q9:您体验过的社区律师服务包括哪些类型

免费法律咨询

民间纠纷调解

普法讲座宣传

法律援助协助申请

遗嘱、合同文书辅导

其他

Q10:您认为目前社区律师服务的开放时间是否能满足您的需求

完全可以满足

基本可以满足

不太能满足，开放时间和我工作时间冲突

完全不能满足

不了解，不评价

Q11:您对律师的社区服务整体环境是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不评价

Q12:您向有需求的居民推荐本社区律师公益服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q13:您认为目前社区律师服务最大的问题是哪些

律师水平参差不齐

服务频次太低

开放时间不合理

信息宣传不到位找不到

服务流程不清晰

没有明显问题

其他

Q14:如果社区开展免费普法讲座类的律师服务，您是否愿意参加

非常愿意

有空就会参加

要看主题内容决定

不太愿意参加

完全不想参加

Q15:您更偏好哪种形式的社区律师服务

线下面对面咨询

线上文字/语音咨询

线下集中普法讲座

线上普法直播/短视频

无所谓哪种形式

Q16:您的年龄是

18岁以下

18-30岁

31-50岁

51-65岁

65岁以上

Q17:您目前的身份是

在校学生

在职上班族

自由职业者

退休人员

其他

Q18:您对提升社区公益法律服务质量还有哪些具体建议

填空1

律师的社区服务满意度市场调研问卷

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2个月前

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