律师的社区服务满意度及服务质量调查问卷

您好!为了解居民对律师的社区服务满意度,进一步优化社区公益法律服务质量,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写。

Q1:您是否接受过社区提供的律师公益法律服务

是,多次接受过
是,接受过1次
否,但听说过
从未听说过也没有接受过

Q2:您是通过哪个渠道了解到社区律师服务的

社区公告/宣传栏
居委会/网格员通知
亲友邻里介绍
社区公众号/官方平台
其他

Q3:您接受律师的社区服务的主要诉求是哪类

婚姻家庭纠纷咨询
邻里物业纠纷咨询
劳动权益咨询
房产相关法律咨询
遗嘱继承相关咨询
消费维权咨询
其他法律问题

Q4:您对律师提供社区服务的响应速度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对律师的社区服务的专业度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对律师社区服务的服务态度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对律师给出的解决方案实用性评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对律师的社区服务整体结果是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为社区律师排班服务的时间安排是否合理

非常合理,大部分时间都能找到律师
比较合理,基本能找到
一般,偶尔能找到
不太合理,经常找不到律师
非常不合理,从来没找到过

Q10:您认为目前社区律师服务最需要改善的方面有哪些

延长服务时间
增加律师坐班频次
提升律师专业能力
优化咨询预约流程
增加服务类型
其他

Q11:您是否愿意再次选择律师的社区服务解决法律问题

肯定愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
肯定不愿意

Q12:您是否会向有需求的亲友推荐社区律师服务

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
肯定不会推荐

Q13:您向他人推荐律师社区公益服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q14:您对提升社区律师服务质量有什么具体建议

填空1

Q15:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q16:您的居住类型是

自有产权住房
租赁住房
其他
律师的社区服务满意度及服务质量调查问卷
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