律师的心理健康状况客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于律师的心理健康状况的客户满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地了解行业现状,优化法律服务体验。

Q1:您是否有聘请律师处理过法律事务的经历?

有,近1年内有过
有,1-3年前有过
有,3年以上有过
从未有过

Q2:您对接的律师给您留下的整体精神状态印象是?

精力充沛,积极乐观
状态平稳,情绪稳定
偶尔显得疲惫焦虑
长期压力很大,状态不佳

Q3:您认为律师的心理健康状况会对法律服务质量产生影响吗?

影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q4:您对接的律师在沟通时的情绪稳定性如何?

非常稳定,始终耐心专业
比较稳定,偶尔有情绪波动
不太稳定,经常表现出烦躁焦虑
很不稳定,严重影响沟通体验

Q5:您是否感受到您的代理律师因压力过大出现过工作疏漏?

从未出现
很少出现
偶尔出现
多次出现

Q6:您认为当前律师群体的心理压力水平整体如何?

压力非常大
压力比较大
压力适中
压力很小

Q7:请您对您对接律师的心理调适能力打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:您是否会因为律师状态不佳影响您对该律师的信任度?

肯定会,信任度大幅下降
可能会,信任度有所下降
几乎不会,不影响信任
完全不会,只看专业能力

Q9:您认为哪些因素最容易影响律师的心理健康状况?

案件结果的不可控性
客户的高期待与焦虑情绪传递
长时间高强度工作
行业竞争压力
职业责任风险
收入不稳定

Q10:您在选择律师时,会关注律师的心理健康状态吗?

会,这是非常重要的选择参考
偶尔会关注,但不是核心因素
几乎不会关注,只看专业能力和胜诉率
从来没考虑过这个问题

Q11:您对接的律师在案件处理过程中,能否保持清晰冷静的判断?

始终可以,判断非常清晰
大部分时候可以,偶尔出错
有时候会混乱,影响案件推进
经常判断失误,严重影响结果

Q12:您向他人推荐关注律师心理健康建设的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q13:您认为律所是否应该定期为律师提供心理健康疏导服务?

非常有必要,这是律所的责任
有必要,可以提升服务质量
无所谓,看律所自身安排
没有必要,应该律师自己调整

Q14:结合律师的心理健康状况,您对本次获得的法律服务的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:如果有两位专业能力相近的律师,一位心理健康状态更好,您会更倾向选择哪位?

肯定选择状态更好的那位
会优先考虑状态更好的
无所谓,随便选哪个
还是会选择名气更大的,不看状态

Q16:您有没有接触过因心理健康问题影响服务质量的律师案例,简单描述您的感受

填空1

Q17:您认为社会层面是否应该给予律师群体更多心理健康关怀?

非常应该,律师群体压力很大需要支持
可以适当提供一些支持
不需要,每个行业都有压力
不清楚,没有想法

Q18:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:您之前对律师的心理健康状况相关话题的了解程度是?

非常了解,之前关注过相关内容
略有了解,听过相关讨论
不太了解,第一次关注这个话题
完全不了解,没听过相关内容
律师的心理健康状况客户满意度调查问卷
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