律师的志愿服务意愿及客户满意度调查问卷

Q1:您是否接受过律师提供的志愿服务？

Q2:您是通过什么渠道了解到律师志愿服务的？

Q3:您对当前可接触到的律师志愿服务供给量是否满意？

Q4:您认为当前律师的志愿服务意愿整体水平如何？

Q5:您申请律师志愿服务的流程便捷程度如何？

Q6:提供服务的律师专业能力是否能满足您的需求？

Q7:您对律师志愿服务过程中的服务态度满意吗？

Q8:您认为律师志愿服务解决您问题的效果如何？

Q9:相较于付费法律服务，您认为律师志愿服务的质量差异大吗？

Q10:您认为哪些因素会影响律师参与志愿服务的积极性？

Q11:您是否愿意再次申请律师提供的志愿服务？

Q12:如果身边人有需求，您会推荐律师志愿服务吗？

Q13:请您对整体律师志愿服务满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q14:您认为当前律师志愿服务对社会公益法律服务的补充作用大吗？

Q15:您更希望律师在哪些领域提供志愿服务？

Q16:您认为目前提升律师的志愿服务意愿最需要解决的问题是什么？

Q17:请对律师志愿服务的响应速度打分（1-5星，星越多代表越快）

Q18:请对律师志愿服务的结果透明度打分（1-5星，星越多代表越透明）

Q19:您对提升律师参与志愿服务意愿还有哪些其他建议？