媒体从业者的服务体验舆情监测调研问卷

Q1:您的媒体从业类型是？

Q2:您的从业年限是？

Q3:您目前的职位层级是？

Q4:您日常工作中最常使用的行业服务类型是？

Q5:您获取相关行业服务信息的主要渠道是？

Q6:您对目前使用的核心行业服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:对比过去一年，您感受到媒体从业者的服务体验整体有什么变化？

Q8:您认为当前行业服务最让您满意的方面是？

Q9:您认为当前行业服务最需要改进的问题是？

Q10:您是否遇到过服务提供方违约或者侵害权益的情况？

Q11:遇到服务问题后，您的解决难度如何？

Q12:您向其他同行推荐现有常用服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q13:您在选择行业服务时，最看重的因素是？

Q14:您平均每年在行业相关服务上的投入成本大概是？

Q15:您认为当前行业服务的定价水平和价值匹配吗？

Q16:您目前主要通过哪些方式维护自身在服务合作中的权益？

Q17:您是否愿意为更好的媒体从业者服务体验支付更高的成本？

Q18:请描述一次您印象最深刻的服务体验经历（好的或不好的都可以）

Q19:对于优化媒体从业者的服务体验，您还有哪些具体的建议？