媒体从业者的性价比评价客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于媒体从业者的性价比评价的客户满意度调研,希望通过您的反馈了解相关服务体验,感谢您抽出时间参与本次调查!

Q1:您是通过什么渠道接触到该媒体从业者提供的服务的

公开平台接单
同行推荐
官方合作
其他渠道

Q2:您总共和该媒体从业者合作过几次

1次
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您对本次合作的整体满意度打分为

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:请您对媒体从业者的服务响应速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q5:请您对媒体从业者的产出内容质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q6:请您对媒体从业者的交付及时性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:您认为本次合作的收费水平属于

远低于市场平均
略低于市场平均
和市场平均持平
略高于市场平均
远高于市场平均

Q8:结合服务质量和收费来看,您对本次合作的性价比评价为

非常差
比较差
一般
比较高
非常高

Q9:您认为该媒体从业者相比其他同价位从业者,优势在于

内容质量更稳定
沟通更顺畅
交付效率更高
服务细节更完善
价格更有优势
没有明显优势

Q10:您认为目前的收费和获得的服务是否匹配

完全不匹配,收费远高于服务价值
不太匹配,收费略高于服务价值
基本匹配
比较匹配,收费低于服务价值
完全匹配,性价比非常突出

Q11:您认为当前媒体从业者的服务在哪些方面还有改进空间

填空1

Q12:如果调整价格,您能接受的涨价幅度为多少

不接受涨价
涨价5%以内
涨价5%-10%
涨价10%-20%
只要质量能保证,20%以上也可以接受

Q13:您是否愿意再次和该媒体从业者合作

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q14:您是否愿意向有需求的朋友推荐该媒体从业者

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q15:您向他人推荐该媒体从业者的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您选择和个人媒体从业者合作,而不选择机构服务,主要原因是

收费更低
沟通更直接高效
风格更贴合需求
服务更灵活
同行推荐

Q17:您认为该媒体从业者的专业性符合您的预期吗

完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合

Q18:您本次合作的需求类型是

内容撰写
内容运营
新媒体推广
品牌策划
其他需求

Q19:关于媒体从业者的性价比评价,您还有其他想要说明的内容吗

填空1
媒体从业者的性价比评价客户满意度调查问卷
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